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运维事件中心介绍 - Haydn解决方案工厂
多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA，SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知，运维事件SLA可控可管。
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SLA管理 - Haydn解决方案工厂
通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置
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认证测试须知 - Haydn解决方案工厂
解决方案工作台是一个支撑伙伴快速进行解决方案构建和验证的自助化工具平台，更多关于解决方案工作台的介绍参考什么是解决方案工作台。
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方案的类型选错了还可以修改吗？ - Haydn解决方案工厂
不能修改，可以重新建一个方案，如果该方案是其他平台自动关联生成的，后续可以联系te反向关联上即可。 父主题： 设计中心
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用户 - Haydn解决方案工厂
图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息；如果需要短信通知，则需要绑定手机号码，同时开启订阅开关。 事件触发了节点（如：事件新增、事件响应、事件处理、事件验收），将会给项目的运维管理员以及用户组成员发送邮件和手机短信。 父主题： 用户管理
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什么是解决方案工作台 - Haydn解决方案工厂
事件通知 支持通过邮件、短信、钉钉群、企业微信群、WeLink群消息多种方式通知用户，确保运维事件通知及时触达用户。 SLA管理 运维事件SLA管理 用户自定义事件响应/处理SLA、超时通知等策略，更好地管理服务商SLA。
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方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 - Haydn解决方案工厂
其他平台同步生成的方案不允许修改名称（因为是根据方案名称确定关联关系），所以不可见，如卖家中心生成的解决方案。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 设计中心
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执行完性能自动化用例后为什么没有看到执行结果？ - Haydn解决方案工厂
首先请确认执行性能自动化用例必须在解决方案工作台上启动执行； 如果在CPTS平台直接启动测试，则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题： 验证中心
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使用解决方案工作台进行一站式运维 - Haydn解决方案工厂
图4 添加空间成员 空间成员添加成功后，可由该成员自行维护手机号码和邮箱，并设置是否订阅短信，便于触发事件时能够短信或邮件通知用户。 图5 成员列表 新增用户组 支持运维管理员新建用户组，对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。
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应用场景 - Haydn解决方案工厂
运维人员精细化排班 每个服务支持快速排班和精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。
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ETL Mapping - Haydn解决方案工厂
ETL Mapping ETL Mapping用到了数据治理中心DataArts Studio，它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。
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与其他云服务的关系 - Haydn解决方案工厂
CodeArts TestPlan CodeArts TestPlan，是一款自主研发的一站式测试管理平台，沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践，覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程，旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动，保障产品高质量上市。
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数据实施质量检查 - Haydn解决方案工厂
数据实施质量检查 实施质量检查包含数据实例实施过程中的工具，旨在帮助客户在进行数据治理过程中，能够更好地监控实施过程中的质量，包含数据模型设计、源系统和SDI层数据一致性检测、数据平台检测、脚本规范检测、DataArts Studio命名规范检测和作业监控。
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项目验收管理 - Haydn解决方案工厂
如，本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为：数据平台、数据治理、交付件，即，针对这三个交付需求，可分别进行验收用例设计和执行，验证是否满足项目交付需求。 验收用例设计 测试工程师在交付空间左侧导航栏选择“交付中心-用例管理”，选择相应的项目需求后点击【新建】按钮。
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创建测试需求 - Haydn解决方案工厂
高阶云服务：系统会自动识别架构图中使用到的高阶云服务，您也可以点击下拉框手动勾选（一般无需手动勾选）。 自建服务：需要手动点击下拉框，根据您的=架构图的实际部署情况，勾选部署用到的下拉列表中的自建服务（可多选），本次以“Nginx”自建服务举例说明。 确认无误后点击“下一步”。
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使用流程 - Haydn解决方案工厂
使用流程 解决方案工作台（原Haydn）是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台，帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理，加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。
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用户管理 - Haydn解决方案工厂
用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”，勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置该用户的平台角色后后，点击确定按钮即可。
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用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ - Haydn解决方案工厂
全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。。
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交付需求分析 - Haydn解决方案工厂
基于SOW，本实践需要给客户交付数据治理实施和看板建设，参考下表： 表1 交付需求参考 交付类型 交付需求 交付需求描述 数据平台 构建智慧门店数据中台 数据集成（云服务清单） 数据建模和数据开发（业务指标设计） 数据底座设计与实施(智慧门店项目现状调研和需求分析、初版DTRB材料
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性能自动化用例（旧版） - Haydn解决方案工厂
前提：已购买云性能测试服务套餐，以便能启动性能自动化工程。 图12 执行性能自动化用例 购买测试服务套餐必须从上图中的链接跳转去购买，购买的区域是北京四。服务部署的区域非北京四是不影响测试的，只要服务可被访问到就行。
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