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短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板相关
短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？ 支持。短信服务支持应用级的IP白名单配置，请在创建短信应用时自行配置。 已配置IP白名单的短信应用下，可按需申请多个短信签名和短信模板，对已有业务无影响。 新创建的短信应用，需重新配置IP白名单。 父主题： 认证相关
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发相关
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格
能否导出短信发送详情？ 支持。消息&短信服务支持查看发送详情和导出。 父主题： 短信发送相关
其他号码（如验证码、订单号等） CHARDIGIT 长度限制：1-20个字符。 主要用途为验证码、订单号等。 不允许出现手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式。 仅支持大小写字母、数字和下划线组合。 时间 DATETIME 长度限制：1-20个字符。
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务，请在开通短信服务后，按照签名/模板/变量规范，重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题： 其他问题
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 results Array of SmsAppQueryResp 查询结果 total Long 总数 表5 响应
错误码 API错误码（发送短信) API错误码（应用、签名、模板） 状态回执错误码（国内短信） 父主题： 附录
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
如果使用了不同企业提供的短信服务，可记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 父主题： 短信发送相关
账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格
可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。
如果是运营商拦截，请修改短信内容（修改模板变量赋值或重新申请模板），避免出现敏感词，或联系运营商审核模板。 注：请根据状态回执错误码中的状态码来源，判断是华为平台拦截，还是运营商拦截。 父主题： 故障排除
接收状态报告通知并响应 调用短信业务API时，通过“statusCallback”参数携带状态报告回调地址。 免鉴权（短信平台 > 客户服务器）。 响应回复200 OK空消息。 短信平台主动推送，请客户确保地址稳定可达。
发送接收短信 Java SDK使用指导
如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关
验证码类、通知类和推广类短信均可以使用通用模板。 资源名 可添加的数量 业务类型 资源约束 示例 短信应用 2个（默认） 国内短信应用 国内短信2个应用，相互独立，不能共用。 默认只能创建2个国内短信应用，如：sms_app_01、sms_app_02 签名：签名-A1、...
发送长短信时，用户侧最终会收到一条长短信，但短信业务平台会按照长短信拆分后短信条数进行业务统计和计费。
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