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图5 安全选项卡 确保"组或用户名"下，包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置，请用户单击“添加”按钮进行添加。 重启服务器或使用如下指令重启远程桌面服务以配置生效。
远程登录弹性云服务器时，对浏览器版本的要求？ 用户采用远程登录方式访问弹性云服务器时，使用的浏览器应满足表1。
可能原因 SCSI磁盘的分配与磁盘的槽位号、弹性云服务器中可用的盘符有关。弹性云服务器内部，每加载一个磁盘都按顺序分配空闲的盘符。弹性云服务器启动时，按照槽位号顺序加载磁盘，所以槽位号和盘符的顺序是一一对应的。
请求消息 无 响应消息 响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型 描述 servers Array of objects 查询云服务器信息列表，详情请参见表4。
图6 查看时间同步频次 处理方法3 安装NTP服务器，具体操作请参见“华为云有没有提供NTP服务器，怎样安装？”。 父主题： 操作系统类（Windows）
Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ 问题描述 在Linux操作系统云服务器中创建文件时提示空间不足：No space left on device 可能原因 磁盘分区block空间使用率达到100%。 磁盘分区inode空间使用率达到100%。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。
图2 选择云服务器 在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。
弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。
批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 问题描述 批量购买弹性云服务器失败，并提示：请排查子网是否绑定了企业路由，绑定了企业路由的子网不支持批量发放IP地址，请解绑企业路由后重试或联系客服。
图3 本地设备和资源 再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows云服务器的弹性公网IP地址。 图4 远程桌面连接Windows云服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。
请求消息 无 响应消息 响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型 描述 servers Array of objects 查询云服务器信息列表，请参见表4。
server_id 是 云服务器ID。 key 是 待删除的云服务器metadata键值 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 删除指定云服务器的指定元数据。
请求消息 无 响应消息 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 message String 示例："<br /><br />\n\n\n" code String 示例："201 Created" title String 示例："Created" 请求示例 为指定云服务器添加一个标签
远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。
怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 操作场景 本节操作指导用户设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器。 约束与限制 已安装Denyhosts插件。 该文档中操作涉及重启sshd服务，请在合理的时间进行操作。
远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。
远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。
通过Extundelete恢复弹性云服务器误删除数据（Linux） 应用场景 Extundelete是一款文件恢复工具，支持恢复ext3及ext4文件系统类型的误删除文件。
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