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商家加速计划 商家加速计划概述 商家加速计划伙伴权益 加入商家加速计划 申请权益包解锁 商家营销支持申请
数据合规承诺函上传指导 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容,需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核,运营通过审核后完成。
发布镜像类商品相关指南 镜像类商品发布流程总览 私有镜像制作指导 镜像类资产管理指导 镜像类商品发布指导 父主题: 商品接入
发布SaaS类商品相关指南 SaaS类商品发布流程 SaaS类商品接入指南 SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 发布SaaS类商品操作指导 发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 父主题: 商品接入
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题: 工单管理
交易管理 订单查询 交易明细管理 退订管理 销售配置管理 服务监管 发票管理 账单与结算管理 代金券管理 评价管理
发布Agents网关类商品操作指导 Agents网关类商品发布流程 Agents注册说明 Agents后端应用接口规则和计费说明 发布Agents网关商品操作流程 父主题: 发布API类商品相关指南
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
如果是windows镜像,请参考指南开启WinRM服务。 操作步骤 商品在云主机中安装部署完毕后,选择“控制台 > 所有服务 > 计算 > 弹性云服务器”,单击已经安装部署完的目标主机右侧的“更多 > 关机”,将云主机关机。 单击该目标主机右侧“更多 > 创建镜像”。
人工服务类、硬件类、License类和涉及服务监管的SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。
单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。 在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期和接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。
用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量,使用量超出套餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类商品接入指南。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 其他
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 云商店续费管理
API套餐包余量告警和自动复购配置 API套餐包余量告警配置 API套餐包自动复购配置 父主题: API类商品购买与使用指导
商品试用操作指导 免费试用购买和使用流程 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题