状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MILIMIT 达到分钟下发限制。
为什么短信发送失败? 短信发送失败的可能原因很多,按业务流程梳理的典型场景有如下几种: 接口调用失败,即调用短信业务API发送短信,短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功,一直未返回状态报告,手机也未收到短信。
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
接收上行短信 功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的上行短信通知,接收该通知的上行短信接收地址在创建短信应用时配置。 前提条件 已在创建短信应用时填写上行短信接收地址。 用户服务器若有IP白名单配置,请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。
群发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败? 因为短信计费结算周期是1小时,账户变更为欠费冻结状态前,短信平台已受理的短信发送请求不会失败,具体以状态报告为准;如果账户已欠费冻结,则无法使用短信业务,且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题: 短信发送相关
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态,通常是因为运营商规则变动,已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态,如下表所示。
是 String(1-20) 无 短信资源的创建时间,即短信平台接收到用户发送短信请求的时间,为UTC时间。
如果未设置该字段,则短信平台收到运营商短信中心返回的状态报告不会推送给用户,该状态报告将在短信平台中保存1个小时,超时后系统会自动删除。 回调地址推荐使用域名。 smsContent 是 SmsContent[] 无 发送的通知短信内容,短信内容不能超过64KB。
签名类型 签名类型需要与客户实际发送的短信业务类型一致,不同的签名类型对应不同的通道号资源。点此了解签名类型/短信签名是否可以名称一样,类型不一样? 验证码类:验证码短信,发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。
如何修改短信模板? 目前支持审核不通过/待提交的短信模板重新修改、支持审核通过-激活/去激活的模板停用后重新修改、支持待审核/待签名审核的模板撤回模板申请后重新修改。 修改审核不通过/待提交的短信模板。
表1 行业短信包(用于验证码短信&通知短信) 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条 价格(元) 32.5 325 630 6,000 29,000 165,000 每条单价(元/条) 0.065 0.065 0.063 0.060 0.058 0.055
如何查看短信发送记录和短信发送详情? 查看短信发送记录,进入短信控制台,选择“业务统计 > 国内短信”,进入业务统计页面,按需筛选查看。 查看短信发送详情,进入短信控制台,选择“发送详情 > 国内短信”,进入发送详情页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
例如:客户端登录_验证码短信_01、会议预订_通知短信_01、运营活动_推广短信_01。 *模板类型 模板类型需要与客户实际发送的短信业务类型一致,且选填的模板类型将决定“所属签名”的类型。 验证码类:验证码短信,发送携带数字验证码内容的短信。
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗? 每个应用下默认最多支持创建2000个模板,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后,模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改,添加新的模板提交审核即可。 父主题: 模板相关
接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时,华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址,请登录短信控制台,进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码(国内短信)。
上行短信ID:当手机用户收到下行短信并回复内容时,短信平台会针对收到的每条回复内容自动生成一个smsMsgId。如果客户添加应用时配置了上行短信接收地址,短信平台会将上行短信内容推送给客户。 父主题: 其他问题
消息&短信服务提供SDK吗? 消息&短信服务已提供应用、签名、模板和发送短信SDK,具体操作请参见SDK参考。 父主题: 二次开发相关
状态回执错误码(国内短信): 国内短信供应商、运营商以及华为平台状态码全集。 请根据处理建议对短信进行调整。 父主题: 短信发送相关
短信服务资源能跨账号转移吗? 不能。不同的账号需要各自开通短信服务,已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题: 其他问题
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。
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