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安装/卸载Docker服务时日志报错但部署成功 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 该现象是由于主机中没有安装systemctl服务导致，属于正常报错，不需要处理。 父主题： 安装/卸载Docker
批量删除文件路径间隔符号错误 问题现象 日志信息显示使用了中文分号。 原因分析 批量删除是以英文分号分隔多个路径的，如果使用其他符号，会被当成一个路径。 处理方法 使用英文分号来分隔多个路径。 父主题： 删除文件
部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加 'user
部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加 'user
部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加 'user
环境间拷贝文件报错:Hosts using secret key credit do not support copying files between 问题现象 日志显示“Hosts using secret key credit do not support copying files
Execute sh script 失败 问题现象 日志信息提示“没有那个文件或目录”。 原因分析 Shell脚本路径填写错误。 处理方法 核查Shell脚本的路径输入，确保路径和文件名都没有问题。 父主题： 执行Shell脚本
文件路径使用了中文冒号（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "del : Cannot find path 'C:\\Users\\Administrator\\c：\\test001' because it does not \r\nexist.”。 原因分析
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加 'user
文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确
浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 问题现象 部署ServiceStage相关步骤时报错，日志中提示“The token must be updated”。 原因分析 当前用户修改了IAM权限，浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致。
非法的入口文件路径 问题现象 日志信息提示文件路径错误。 原因分析 由于输入的路径不合法导致报错。 处理方法 输入playbook压缩包解压后的文件目录对应的相对路径。 如果解压后的目录如下图所示，则入口执行文件路径为“AnsibleDemo/install.yml”。 图1 目录结构
部署应用失败，日志提示DNS解析问题如何解决？ 该问题通常是由于部署主机未安装“bind-utils”导致，在主机上输入命令yum install bind-utils安装即可。 父主题： 公共问题
使用了服务器未识别的PowerShell命令 问题现象 部署PowerShell命令：“docker version”（若该主机没有安装Docker服务），应用部署结果成功，但日志提示未安装Docker。 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤
Copy和template模块使用说明 在playbook中使用copy和template模块不能复制文件夹，可以将复制的文件放在执行yml所在的文件目录下，在源目录的位置（src）填写要复制的文件名，在dest处填写目标主机的文件路径。 当文件名为单个数字时（如：123654），需要在数字首尾加上单引号或双引号引入（如：’123654’）。
当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有“\r”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图3 日志信息 输
derr日志信息显示Dockerfile文件中命令执行错误，并打印出了Docker build命令执行日志。 原因分析 Dockerfile文件中的用户等信息错误，或build过程中命令执行错误。 处理方法 根据日志提示信息修改Dockerfile文件中的内容，确保文件中所有信息正确，命令可正常部署。
部署Kubernetes时，选择Manifest文件来源部署报错，"File is too large" 问题现象 部署“Kubernetes部署”步骤时，Manifest来源选择代码库，部署报错且日志提示“File is too large”。 原因分析 所选代码仓库或者制品仓库中的文件大小超过系统最大限制（100M），导致部署报错。
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