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硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
在显示的包内容中查看日志 图5 日志路径 获取Windows SDK的日志 注:如已自定义日志路径,则前往自定义路径查找。如使用默认日志路径,则按如下步骤获取日志。 打开“文件资源管理器”,并输入%appdata%,并回车。 图6 文件资源管理器 找到HwmSdk目录,SDK的日志在HwmSdk\log下。
客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“
设置日志路径 setLogPath 接口描述 该接口用于设置华为云会议打印日志路径。 注意事项 无 方法定义 1 + (void)setLogPath:(NSString *)logPath; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 logPath 是 NSString
审计与日志 华为云会议提供对各种资源操作记录的查询功能,可用于支撑合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 SP管理员、企业管理员可以通过华为云会议管理平台-高级-操作日志中查看以下操作的增删改情况。具体操作方式可以参考查看操作日志。 企业管理员 SP管理员 录制文件 应用ID配置
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作,管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索,快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面,单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
硬件设备运维监控 设备监控 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”,企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件,统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”,填写配置信息,单击“保存”。
设置日志路径 setLogPath 接口描述 该接口用于设置华为云会议打印日志路径。 注意事项 无 方法定义 1 + (void)setLogPath:(NSString *)logPath; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 logPath 是 NSString
配置日志参数 modifyLogConfiguration 接口描述 该接口用于配置日志参数:日志路径、日志保存天数。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认值。 方法定义 modifyLogConfiguration(path: string, logKeepDays
自定义日志保存路径 在OpenSDKConfig中配置自定义的SDK日志保存的路径 使用场景 SDK默认的日志路径是/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log 用户可以根据自己需要修改日志的存放路径 注意事项 1.自定义日志保存路径后,取日志也确保使
版本更新日志 华为云会议 华为云会议SmartRooms
设置日志保存路径 接口功能 该接口用于设置日志的保存路径。注意事项:1、该接口非必需调用,若不设置,则使用默认路径。 函数原型 setLogPath(logPathInfo: LogPathInfo, onSetLogPathResult?: (ret: SDKERR, reason:
设置日志保存路径 SetLogPath 接口描述 该接口用于设置日志保存路径。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认路径。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode
设置打点日志上传开关 接口描述 调用此接口,可以设置是否将打点日志上传到服务端。 1、该接口在入会前和入会中均可设置。 2、如果不调用该接口,默认上传打点日志到服务端。 方法定义 setAllowKeyLog(allowKeyLog):void 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须
object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com',
设置登录服务器信息 setServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 setServerAddress(address: string, port: number): SDKERR;
查询录制文件下载链接 描述 该接口用于查询指定会议录制文件下载链接。 仅企业管理员权限的账号才能查询录制文件的下载链接 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/record/downloadurls
通讯录界面优化,更方便查看企业内成员 3.移动安卓端麒麟990芯片手机支持虚拟背景 华为云会议V6.12.5 2020年12月10日 PC端: 1、支持历史会议记录,并支持快速查看录制文件 2、支持联席主持人,协助主持人进行会议控制 3、新增主持人修改其他用户的会中名字 4、会中增加显示会议主题 5、视频画面中悬浮视频画面窗口出现更多操作
双屏有共享时主流支持大画面 修复已知问题 8.10.2506 2022年10月27日 支持共享桌面 可设置快捷返回桌面 修复已知问题 父主题: 版本更新日志
请尽量详细描述您的问题现象、问题所属类型(服务端集成或客户端集成),并上传问题相关日志,以便支持人员能尽快定位问题。 问题相关日志请只保留当前问题发生时的日志,删除以前的日志。建议这样获取日志:清空以前的日志文件-->复现问题-->重新获取日志文件。 图4 填写工单信息