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日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
Eye控制台监控指标 功能说明 云监控服务（Cloud Eye）是华为云管理工具中监控管理服务，为用户提供资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控、站点监控概览等。 CSG支持设置云监控指标，采集用户本地网关操作数据，上报到云监控。用户通过查看CSG服务监控视图，能及时了
监控 CSG控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标
缓存盘监控参数说明 参数 说明 已使用容量 当前缓存盘存储空间使用容量。 已使用占比 当前缓存盘存储空间使用百分比。 可使用容量 当前缓存盘存储空间剩余容量。 缓存盘存储空间使用率超过95%，将上报“文件共享只读”告警，影响用户缓存盘的写入，导致数据丢失。 父主题： 监控
开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 会。当桶开启了日志记录功能，且桶中无其他对象时，如果用户设置该桶名作为“共享名称”，CSG将出现使用受限，出现文件无法上传到OBS桶的异常现象。 开启了日志功能的桶，OBS会自动记录这个桶的访问请求，并生成日志文件写入桶中。该日志文件格式不
Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：
挂载NFS文件共享到Linux客户端 文件共享创建完成后，用户需在本地服务器挂载文件共享，在本地共享目录和CSG的文件共享建立映射，通过同步本地目录的操作，实现数据实时上云管理。本章节主要介绍在Linux客户端挂载NFS文件共享的操作指导。 前提条件 不同操作系统安装NFS客户端
不可修改编辑。 删除文件共享 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击待操作网关。 进入网关详情页面，在“文件共享”行，单击“操作 > 删除”。 弹出删除文件共享提示窗口，单击“确认”，删除文件共享。 删除文件共享，不会删除OBS桶中对象。 删除文件共享，不会删除缓存盘中缓存数据。
网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。 DNS服务器地址 解析网站地址为IP地址的域名服务器地址。 创建时间 创建网关的时间。 更新时间
步骤六：挂载文件共享 挂载NFS文件共享到Linux客户端
（可选）“桶内文件夹”：桶中一级或多级文件夹名称，例如：一级文件夹/二级文件夹/....。设置后共享层级到文件夹层，网关读/写该文件夹中存储数据。自定义“名称后缀”允许包含数字、字母，及特殊字符“-”“_”，多层级间以“/”连接，且长度范围为0~64个字符。 “文件共享名称”：文件共享名
选择“服务列表 > 管理与部署 > 云监控”，登录云监控管理页面。 选择“告警 > 告警规则”页面，单击“创建告警规则”，进入配置告警规则页面。 参考云监控服务创建告警规则，配置CSG的告警监控和事件通知。 配置完成后，单击左侧导航栏“事件监控”，可查看不同时间段事件。 父主题： 事件通知
介绍管理网关和文件共享的方法，以及监控、审计、日志收集、故障排查等常用运维手段，帮助您轻松完成网关的日常管理和维护。 网关管理 查看网关信息 升级网关 删除网关 启停网关 文件共享管理 查看/修改/删除文件共享 运维与监控 监控网关 配置事件通知 审计网关日志 收集网关日志 故障排查
访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
CSG文件共享的作用？ 网关部署连通本地网关和CSG控制台，但还不能实现本地数据上下云功能。因此需要用户同时在CSG管理控制台创建文件共享，连接本地网关到对象存储（OBS），用户本地应用系统挂载文件共享，即可通过NFS协议读/写存储在OBS上的数据。 父主题： 概念类
文件共享创建后能删除么？ 可以，但请确保数据已全部上传到OBS桶目录。详细删除操作可参考删除文件共享。 父主题： 操作类
读/写长时间未写入的文件很慢 可能原因 长时间未使用的文件缓存已被清理。 解决方法 网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能
写入数据操作失败，文件共享只读 可能原因 网关缓存盘空间使用率超过95%，导致写入数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避
CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 CSG支持对网关状态、网关资源等进行监控，通过在云监控服务（Cloud Eye）配置监控指标，实时采集本地网关操作数据，并在告警触发时实时通知用户。此外，用户可根据监控面板可视
写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息
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