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如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。
数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000 成功。 400 CBC.0100 参数错误。 400
分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系解除后,如客户对关联期间消费的云服务资源进行退订或降配等操作,产生的退款金额将退还至关联期间的伙伴账户,客户需自行与伙伴协商处理; 关联关系解除后,客户账户下代金券、现金券的处理方式: 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用;
能力标签认证过程中,对标准和举证方式有疑问的,伙伴是否可以和评审人员沟通交流?通过什么渠道? 能力标签认证流程中明确规定了能力标签认证答辩和澄清机制,伙伴若对认证标准或举证材料有疑问,可通过PDM或能力认证运营专员,组织评审专家进行线上的认证答辩。 父主题: 伙伴能力认证
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 合作伙伴给华为开具发票的流程? 为什么伙伴中心的
本次更新说明如下: 修改“解决方案提供商 > 客户业务 > 营销任务 > 处理营销任务”章节。 修改“总经销商伙伴 > 客户业务 > 营销任务 > 处理营销任务”章节。 修改“云经销商伙伴 > 客户业务 > 营销任务 > 处理营销任务”章节。 2023-5-29 第一百三十八次正式发布。 本次更新说明如下:
公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 需要通过华为云运营后台处理,解绑原来的关联,然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司,可以申请后台做激励转移。 父主题: 激励
数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.99000027 验证码过期。 400 CBC.99000035
组织人员默认权限说明 管理员为组织人员分配权限时,系统也将为该角色自动添加默认权限。 表1 默认权限说明 合作伙伴身份 角色默认权限 总经销商伙伴/云经销商伙伴/解决方案提供商伙伴 主页 账号 账户信息 查看账户余额 充值 提现 设置余额预警 伙伴信息 基本信息 查看公司信息 查看个人信息
机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择待接受的机会点,单击机会点名称查看详情。 处理机会点。 接受机会点: 在机会点详情页查看机会点信息后,单击“接受”。 在接受机会点弹框中,单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后,请及时更新机会点进展。 拒绝机会点: 在机
合作伙伴激励金额为多少时,可以申请提取激励? 伙伴当前累计待处理激励金额大于等于0时,即可申请发放激励。不区分发放形式。 父主题: 激励
确认对账单 加入EI采购介入类伙伴计划的合作伙伴,在系统生成对账单后,需要进行账单确认。确认无误后,等待系统为伙伴进行分账结算操作。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 对账结算”。
申请激励后,过多少天激励能到账? 激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题:
客户申请后台关联合作伙伴后,多久会收到通知? 客户关联合作伙伴成功后,系统会发送短信/邮件通知客户。具体通知时间,以收到短信/邮件通知为准。 父主题: 经销商子客户
反馈举证材料 已验收的项目须等待华为云抽取,若该项目被抽取,伙伴须提交举证材料,华为云对其进行评价。若项目未被抽到,则该项目交付评价流程结束。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案
开具。 邀请链接存在有效期,请根据页面提示,提醒客户在规定的有效期内完成注册。 单击“预览邮件内容”可查看给被邀请的客户发送的邮件内容。 系统自动给被邀请客户发送邀请邮件,客户收到邮件后,单击邮件中的链接进行注册和关联,具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 客户拓展
还会反馈每个评估项通过或不通过情况,以及针对某评估项的待改进意见。最终认证结果会归档到伙伴中心,并会通过邮件的方式同步到伙伴邮箱,所有认证流程及结果公开透明。 父主题: 伙伴能力认证
没有匹配到PDM的PO是谁在审核? 如果系统没有匹配到PDM和PSM,当前伙伴提交的PO 将由盛亚会(PDM)统一接口分发给对应PDM,PSM接口人为周倜。 父主题: 共享给华为(PO)
数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000035
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴