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查询桌面组信息失败，请在告警监控中排查HDC组件是否正常，然后重试 请联系管理员处理 500 WKS.0002 Internal error. Please contact your system administrator. 内部错误，请联系管理员 请联系管理员处理 500 WKS.0003
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？ 操作场景 IAM用户默认没有任何权限，若您使用的是IAM用户进行委托授权，则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一：联系主账号进
授权的用户（建议2~5个）进行添加。 在服务器组列表页面，单击服务器组名称，进入服务器组基本信息页面。 在服务器列表页面“监控”列下单击“”，弹出服务器的监控信息，记录空载时CPU、内存、GPU等使用情况。 使用5中添加的用户（用户A）登录华为云客户端，单击打开需要测算的应用（如Google
扩容磁盘 操作场景 当购买的桌面时的系统盘或数据盘的容量不足以满足需求时，可以扩容磁盘。 该任务指导您如何给云桌面扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的云桌面才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
云桌面创建完成后，用户不能动态修改该云桌面的许可证类型。如需修改，请重装或切换云桌面的操作系统。 重装云桌面的操作系统 重装操作系统时，用户可以选择该云桌面的许可证类型。 切换云桌面的操作系统 切换操作系统时，用户可以选择该云桌面的许可证类型。 Windows桌面的License说明
PC支持以下操作系统类型： Windows操作系统（Windows 10，64位） macOS（10.14~12.4，64位） Arm64（麒麟和UOS操作系统，64位） Amd64（麒麟和UOS操作系统，64位） 安全软件弹出提示框时，允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。
云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题
该条告警记录对应的事件监控ID，资源所产生的事件。 表10 DataPointInfo 参数 参数类型 描述 time String 计算出该条告警记录的资源监控数据上报的UTC时间。 value Double 计算出该条告警记录的资源监控数据在该时间点的监控数值。 状态码：400
导出绑定关系列表 操作场景 管理员可将系统中已录入的绑定关系导出至本地查看。 前提条件 已在系统中录入绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 单击“导出”可以导出系统中已存在的绑定关系列表。 父主题： 终端与桌面绑定关系管理
桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例：
图3所示，详细告警信息单击“查看详情”跳转到云监控服务页面查看。 图3 告警通知 云桌面监控信息页面，您可以查看云桌面/桌面池的监控状态，如云桌面/桌面池的运行状态、登录状态统计信息，如图4所示，具体状态如表2所示。 图4 云桌面监控 表2 状态说明 状态类型 状态 说明 登录状态
删除WKS存储 功能介绍 删除共享存储，只会解除NAS与文件系统之间的关联关系，不会删除文件系统和文件系统中的数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE
页面总览新增驾驶舱特性相关内容。 应用记录新增监控相关内容。 2024-10-17 第十三次正式发布。 新增： 准备软件新增Visual Studio 2017运行库软件包。 2024-09-05 第十二次正式发布。 新增： 云应用支持的基础监控指标 应用服务器管理新增支持批量更新应用服务器。
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
创建用户章节中用户名规则。 2024-07-24 第五十六次正式发布。 新增： Workspace运维监控指标 2024-07-15 第五十五次正式发布。 新增： 制作UOS操作系统桌面私有镜像 制作麒麟操作系统桌面私有镜像 删除： 租户配置下的修改互联网接入端口章节。 2024-06-26 第五十四次正式发布。
requires the OS type of the mirror is: ''{0}'', but the OS type of the request mirror is ''{1}''. 服务器组要求镜像的操作系统类型与请求镜像的操作系统类型不匹配。 请使用具有相应操作系统类型的镜像，并尝试重新请求。
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
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