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生产接口消息”,单击对应记录右侧的“ 重新启动”。反之,则联系运营经理处理。 同一个商品发布时,针对不同接口(新购、续费、过期和释放),是否可提供多个生产系统地址? 不可以, 当前针对同一个商品,在发布时,只能配置一个“生产系统接口地址”。 父主题: 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1
联营SaaS类商品使用指导 联营SaaS类商品使用概述 联营账号快捷开通流程(新手指导) 联营账号更多操作流程 父主题: SaaS类商品购买与使用指导
发布Agents网关类商品操作指导 Agents网关类商品发布流程 Agents注册说明 Agents后端应用接口规则和计费说明 发布Agents网关商品操作流程 父主题: 发布API类商品相关指南
商家可联系销售人沟通后决定是否接收该客户需求。如接收,则进行下一步;如拒绝,客户需求状态将变更为“已拒绝”,商家无需处理。 注意: 当客户需求分配给商家后,如5天内未被接收,系统将关闭自动该客户需求,请商家及时处理。 华为云 云商店售前团队根据客户需求匹配联营商品。 商家营销策略 云商店通过“CDP人群圈
我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。(若需下架整个商品,请参考通用商品下架。) 选择需要下架规格的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,单击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品
联营SaaS类商品接入指南 V1.0 联营SaaS接入流程介绍 接入流程 接口功能及说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 应用凭证申请和修改 应用测试账号获取 用户登录接口调测 联营能力开放接口 SaaS类联营商品接入示例工程 常见问题 联营SaaS商品使用指南
提交发布。 商家在发布商品的过程中,单击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。 父主题: 发布镜像类商品相关指南
客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时,客户服务商也需要创建该商品专属优惠,授予客户的商品折扣为100%。
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
面复制相应购买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后,用户将收到系统自动触发的短信(含下单链接)、邮件(含下单链接及二维码),通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三
(仅针对已发布代金券的商品) 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品,在商品详情页“优惠券”处单击“立即领取”。 支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。 如果支付时没有显示可用的代金券,说明您当前没有满足限制条件的代金券。
服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单和结算
件”,单击“确定”,进入新增资产页面。 在新增资产页面,根据页面提示信息,填写资产名称、资产描述、数据信息。 数据项文件: 文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”;
详单生成完成后,单击操作列的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的详单。 生成详单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理
账单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 交易明细管理
餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类商品接入指南。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V 1.0 用完即停套餐包 新购-按需、新购-按需套餐包
置该规格所有SKU的商务折扣,可点击“批量设置折扣与分成”进行填写。 填写“商务申请依据”和“商务信息补充”后,单击“提交优惠”即进入审核流程。 商务申请依据:商家需如实填写为客户申请商务折扣的理由。 商务信息补充:如报价有突破底价或存在自拓商家额外分成的SKU需补充,作为运营经理审批商务的判断依据。
右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单交付成功;若3小时后仍未解决,系统停止自动重试,需商家前往“卖家中心>生产接口消息”手动重试,或前往服务监管详情页手动交付。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家