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数据库迁移服务包括迁移评估、迁移规划设计、交付实施和迁移验收。 迁移评估：通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息，业务运行状态进行系统的收集梳理，并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。 迁移规划设计：对收集的信息分析评估后，对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务
表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下面授培训 参培人数 开发者沙龙100人左右 培训地点 客户所在地 交付流程 表3 服务交付流程 流程 流程说明 完成标准 确认培训需求 与客户确认培训时间、地点、参培人数，沟通澄清通过培训想要达到的目标、客户主要感兴趣的内容。 《培训需求确认表》
造业、互联网等客户的实际业务场景需求，提供自动驾驶上云实施服务（自动驾驶数据迁移/标注/仿真地图生成/场景生成/合规采集）、视频、自然语言处理、文字识别、语音分析、热线感知、智能问答机器人、12345热线图谱、三方应用集成、三方算法集成等的部署方案设计、部署实施和集成对接等服务。帮助客户实现业务场景与AI的结合。
规划企业架构，制定转型实施路径。 制造、交通、能源、建筑、汽车、政企、农业、零售等 卓越运营规划咨询 构建企业卓越运营能力，从经营视角驱动流程集成和运营数字化，连接关键经营KPI和日常运营，实现目标的有效分解、KPI落地和持续改进。 制造、交通、能源、汽车、零售、农业、化工等 数字化业务规划咨询
Arts的训练或推理方案咨询。 AI平台场景化建模方案规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的场景化建模可行性分析服务。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 场景调研 需求沟通与细化、评估需求、与客户对标。 方案设计 签订合同，基于客户需求，进行相关方案的规划设计。
办公，提供现场服务不超过2次，现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。 交付流程 表3 服务交付流程 交付流程 工作内容 需求提交 客户提出服务请求 需求评审 评审服务需求 安排专家 安排鲲鹏领域专家 开发支撑 专家支撑客户完成课程开发
更多关于等保相关问题，您可以提交等保合规安全解决方案咨询工单，华为云专家将在1个工作日内和您联系。 如何给系统定级？ 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》，自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审，由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定：等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对
原则上不提供除1所覆盖范围外的咨询服务，通过合同约定确定的内容进行服务。如有超出范围的服务需求，要经过咨询团队评审、批准后方可。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交数字化转型咨询服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务目标、范围、方案等。
华为云不提供第三方网络设备的配置指导，但可以对其中网络规划相关的问题提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准 项目启动 召开项目开工会，明确项目角色分工，明确项目交付范围和交付规划，完成初期调研工作，了解客户基本信息等情况 召开项目启动会，双方确认《项目启动计划》
为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于学校的专业建设规划、对应专业的人才培养方案等）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研
问题恢复快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速恢复解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。 资源协调迅速
部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示 为客户进行操作演示、大会宣传提供物理资源服务 父主题： 鲲鹏物理资源服务
客户必须提供涉及的业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为提供业务迁移上云服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为解决问题。 需要客户组织华为鲲鹏移植支持服务团队与应用系统软件开发商（ISV）
区、电力等各行各业，帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。 全面性：华为云aPaaS上云与实施服务，包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数据梳理和集成，以及模型配置开发等服务，客户一站式满足客户上云阶段的专业服务诉求。 场景化：华为云aPaaS上云与实施服务
不负责参与训练营人员的招募、接待、组织和安保等工作。 服务流程 需求评估->客户下单->赛题筹备->开启报名->作品评审->交付验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 责任分工 沟通矩阵 业务流程 工作内容 华为 客户 大赛需求调研
滑迁移。 成熟的搬迁能力：为客户提供规范的迁移流程，完整的风险控制方案，提供标准化迁移方法论、模板、迁移实施指导以及数据验证指导。以最短的时间成本达到高效的数据迁移，对客户应用的影响降到最低。 强大的服务团队：7×24问题支撑全流程咨询、迁移、优化专家服务。完善的专业服务-SRE-产品研发支持体系。
<运营推广高频场景>帮助制定高频场景的运营方案 (和平台迁移方案) ，识别运营卡点， 梳理运营流程，并实施方案。如考勤审批运营方案，IM群组运营方案，会议运营方案等 √ 〇 现场 S R B-3 <导入能力提升类场景>帮助企业构建运营组织、流程、定义职责分工、建立文档体系及方法论。对构建运营能力所必要的场景进
页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录：服务单的历史处理进展信息。 图3 查看服务单详情 您可根据业务需求，在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。 具体修改方法，请参见修改指定消息接收人修改“服务单提醒”的接收人。
什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及
） 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品，硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造； 不包含客户应用系统，接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期：调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下： 阶段点
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