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公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：
Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，在资源详情的规格信息中，系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
ECS错误码、VPC错误码、NAT错误码、VPCEP错误码、LTS错误码。 OMS-Workflow.0501 查询集群删除详情返回失败 根据ErrorReason里面的错误信息关键字进行排查处理，一般是由于权限问题导致部分资源清理失败导致。 ECS错误码、VPC错误码、NAT
Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
迁移准备度检查失败，失败原因：用户名和密码错误 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：用户名和密码错误。 问题分析 出现该问题的原因可能是您所选凭证的用户名和密码与源端主机不匹配。 解决方法 核对凭证信息。 请仔细检查凭证中的用户名和密码是否输入正确，包括大小写和特殊字符。
迁移工作流步骤执行失败，提示“server require to bind credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在MgC Agent（原Edge）上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在MgC Agent
提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限
VMware主机迁移时，出现报错如何处理？ 问题描述 迁移VMware主机时，在第2步：源端检查时报错，提示未知错误。 问题分析 出现该问题是因为，在VMware创建主机的时候，实际使用的镜像版本与预选的镜像版本不一致（如选择的是CentOS6，但实际使用的是CentOS7），虽
对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否正确。Windows主机默认为5985端口，Linux主机默认22端口，可根据实际情况修改。 如果端口填写错误，请修改为正确端口后重试。
入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 安装MgC Agent的主机时间设置与当地标准时间不一致。 处理方法 AK，SK输入错误 请您检查输入的华为云
可用区迁移错误码处理方法汇总 使用可用区迁移工作流时，当出现AZworkflow.xxxx类型的报错时，可通过错误码描述和处理方法查询报错原因以及处理方法。 父主题： 可用区迁移
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
主机迁移工作流错误码处理方法汇总 使用主机迁移工作流时，当出现SMS-Workflow.xxxx类型的报错时，可通过错误码描述和处理方法查询报错原因以及处理方法。 父主题： 主机迁移工作流
迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 问题描述 对Windows主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：下发命令到Edge失败。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 配置参数中的接入IP填写错误。 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 您可以通过查看MgC Agent（原
迁移工作流步骤执行失败，提示“Edge is not accessible ...”，如何处理？ 出现该提示是因为MgC Agent（原Edge）无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC
数据迁移失败，提示超过DLI网管流控上限 问题描述 进行大数据数据迁移失败，在数据湖探索的Spark作业查看报错信息为：The throttling thershold has been reached 问题分析 出现该问题，是因为您创建的资源数量已达到DLI服务流控限制阈值。 解决方法
存储工作流执行失败，列表提示“COMPARISON_ATTRIBUTE_NOT_SAME”，如何处理？ 问题现象 迁移到目的端时，迁移列表报错提示“COMPARISON_ATTRIBUTE_NOT_SAME”。 解决方法 根本原因是元数据校验失败。具体分为两种场景： 场景一： 由
问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 凭证添加错误：在MgC Agent（原Edge）添加的凭证类型与新增连接所需的凭证类型不对应。 凭证同步失败：在MgC Agent添加的凭证未能同步到MgC。 解决方法 凭证添加错误：前往MgC Agent控制台，确认是否添加了与新增连
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC A
湖探索（DLI）。 使用须知 当迁移的表数量较多或单个表的列数较多时，迁移过程可能会耗费较长时间。 在数据迁移时，如果重复迁移分区数据时提示错误信息："Do not support update partition SerDeInfo for DLI table"，需要您手动删除DLI中的分区数据，然后再进行迁移。
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