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用例设计阶段，页面上方的流程进度条节点提示“存在错误信息”是指什么？ 流程进度条节点提示“存在错误信息”表示从需求模板中预置的用例在该页面还没有加载完成，可以稍等一会，直至加载完成，鼠标放在红色字体上可以弹出错误信息详情。 如果一直都是显示加载未完成，则说明部分用例加载失败了。加
点开测试报告里的附件，会有安全提示，怎么去掉这个提示？ 这个是Office的安全警告，后续会优化该体验。 父主题： 验证中心
主机扫描提示从vss获取扫描结果超时。 请尝试点击【更新报告】按钮，如果还是不能获取扫描结果请联系我们。 父主题： 验证中心
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant Gurst 权限的区域要包含华南广州。 父主题： 设计中心
提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？ 所有用例执行人都点击提交审核后主处理人才可以最后提交报告审核。 方式一：在用例管理页面，流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展，每个执行人都需要有表示完成的勾标识，才算全部执行人都提交执行了。 图1 查看用例执行状态 图2 方
满足方案需求和版本质量。 可维护性测试用例需要配置SSL证书到期提醒，如果使用了华为云的CCM云证书管理服务，如何配置SSL证书到期提醒？ 使用了华为云的CCM云证书管理服务，如何配置SSL证书到期提醒，点击查看如何配置SSL证书到期提醒？ 伙伴lead解决方案测试，需要测哪些内容？
提示资源包状态异常 该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包，首页—>资源包总览，查看资源包，可能的情况如下： 没有任何资源包。 只有基础版资源包，但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常，资源被冻结。 父主题： 其他
运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提示该IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限？ IAM用户默认没有任何权限，请联系主账号给该IAM用户添加Security Administrator权限，具体步骤见添加Security
点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。 图2 关闭提示 父主题： 验证中心
新建需求的时候，提示集成架构审核未完成 图1 新建需求 这是因为方案设计审核通过后，又有用户修改了架构，此时方案列表虽然显示设计完成，但是架构实际是为未完成状态了，此时需要该方案的设计人再此提交方案并且审核通过后，即可以被需求关联，如果该方案没有审核流程，则需要该方案设计人手动点击保存即可。
已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他
从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮，查看用例设计是否有报错信息，点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题： 验证中心
提交成功后，应用状态为审核中，如需要催促审核人审核，可以点击【华为负责人】获取负责人联系方式联系对方 图4 开发者空间 如果认证评审通过，则整个沃土云创认证工作完成，可以去下载证书了。 父主题： 认证测试操作指导
用例设计阶段，页面上方的流程进度条节点提示“存在错误信息”是指什么？ 解决方案工作台支持修改计划制定人吗？ 问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 怎么添加指定的测试工具？ 提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 请确认该用户是否为解决方案工作台用户，仅允许邀请解决方案工作台用户。请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 请检查输入信息是否正确，建议填写用户【我的凭证】的账号名和IAM用户名信
常退出；如致命的错误声明、程序接口错误、数据库的表、业务规范、缺省值未加完整性等约束条件； 一般：一般功能问题，次要功能未完全实现、但不影响使用，如提示信息错误，模块功能部分失效，打印内容错误，以及因为功能实现原因显著影响体验和效率等； 提示：非功能问题，较小错误的软件缺陷，使操
用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。 在模板excel中使用下拉
常退出；如致命的错误声明、程序接口错误、数据库的表、业务规范、缺省值未加完整性等约束条件； 一般：一般功能问题，次要功能未完全实现、但不影响使用，如提示信息错误，模块功能部分失效，打印内容错误，以及因为功能实现原因显著影响体验和效率等； 提示：非功能问题，较小错误的软件缺陷，使操
用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
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