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Workspace运维服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
数据库咨询服务 工作说明书 计费说明 父主题: 咨询与规划
数据仓库专家服务 服务概述 华为云为客户提供数据仓库专家服务,包含咨询服务、规划设计与实施服务、数据仓库迁移服务、开发支持服务。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求,建议客户提前10个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。
持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和项目实际情况购买。 续费 WeLink咨询服务属于一次性服务,不支持续费,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用。 到期与欠费 WeLink咨询服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,有效期为一年,请务必在有效期内使用。
产品数字化咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
工业软件人才培养咨询服务如何下单? 本服务为非标准化服务,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 5个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多长时间回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务怎么交付? 面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 服务周期内,工作时间周一至周五9:00-18:00,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
关于服务咨询 什么是工业软件工程创新中心咨询服务? 工业软件工程创新中心咨询服务可以提供哪些服务? 工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 工业软件工程创新中心咨询服务如何下单? 购买工业软件工程创新中心咨询服务有什么前置条件,是否要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
是否对中国以外的用户提供服务? 国外地区请咨询客户经理,评估后决定。 父主题: 关于服务交付
数据库迁移服务怎么使用? 客户购买数据库迁移服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
、架构升级及数仓搬迁困难重重。华为云GaussDB(DWS)推出数据仓库上云与实施服务,提供专业的数仓搬迁团队和一站式可配置的搬迁工具,协助客户平滑、高效、稳定的实现数仓搬迁。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 物联网上云与实施服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买