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制作私有镜像前,需先购买华为云弹性云服务器ECS,在ECS上完成安装部署。 关于ECS配置说明: 建议选择公共镜像类型。 建议选择通用计算型或通用计算增强型规格。 目前华为云云商店支持基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,建议制作私有镜像的云服务器选择以下区域,制作完成后可复制到其他区域。
未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 当服务监管流程完成后,在满足其他出账条件时会在下一账期进行出账。 父主题: 结算相关问题
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 客户服务商订单管理
用户购买云商店包周期资源后: 不涉及服务监管的SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订(每账号每年10次)。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。
未开发票的支持5天无理由退订,开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品;在费用中心
联营SaaS类商品接入指南 V1.0 联营SaaS接入流程介绍 接入流程 接口功能及说明 接口安全令牌 接口描述 调用结果码说明 接口调试 应用凭证申请和修改 应用测试账号获取 用户登录接口调测 联营能力开放接口 SaaS类联营商品接入示例工程 常见问题 联营SaaS商品使用指南 父主题:
e商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId),商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的License实例,返回之前成功创建的实例信息即可。
License类商品接入示例工程 基于spring boot构建的web工程,包含商家在云商店发布License类商品时需要对接的生产接口示例代码。 具体操作请参考License类产品接入示例工程。 版本说明:不涉及SDK。 父主题: 联营License类商品接入指南(已下线)
署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容。 单击“操作”列的“下载”,可以下载已签署的协议。 父主题: 客户服务商常见问题
订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付的订单 ,“后付费客户还款状态”必须为“已还款”); 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作: 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务
填写完成并点击提交即可。 客户服务商创建客户需求后5天内,如商家未接收则视为拒绝。 父主题: 客户服务商销售管理
/(1+商品销项税率)*(1+服务费税率) 服务费税率根据一般纳税人或小规模纳税人按税法规定进行匹配。 客户服务商与商家联合销售场景下,客户服务商结算金额(含税)=订单现金消费*客户服务商分成比例。 发票开具规定 客户服务商应按照月结对账单的金额,在收到开具发票通知后1个月内,按服务费根据税法要求
修改通用商品 商家可以在“我的申请”中基于被驳回的最新记录修改审核失败的发布申请或在“我的商品”中修改已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架的商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我的商品
包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为云确认符合退款标准时,华为云会发退款通知给服务商和华
收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面 父主题: 服务监管验收规则
已加入伙伴计划 >云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号,可查看已加入的伙伴计划。 父主题: 客户服务商常见问题
商务信息审核 资质与选品通过后,商家需完成以下两个事项,之后再由华为对接人上传材料并进行审核。 商家需与华为对接人进行商务洽谈,确定最终上架的联营商品详情; 商家需完成本次上架商品的海顿测试。 父主题: 联营商品发布
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题: 工单管理
在“异常原因反馈”处填写反馈描述。 是否涉及服务监管 如发布的SaaS商品涉及服务监管,请选择“是”,系统最终会对服务状态为“已完成”的订单进行结算。商品上架后不支持对此选项进行修改,请谨慎选择。 涉及服务监管的商品,需选择“商品服务流程”,并按照页面提示下载“商品交付模板”,填写后进行上传。
续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 API接入类