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docker服务未安装 问题现象 日志信息提示“docker: not found”。 日志提示未识别的服务“docker: unrecognized service”。 原因分析 Docker服务未安装导致。 处理方法 通过“安装Docker”步骤安装Docker服务。 父主题：
使用了服务器未识别的PowerShell命令 问题现象 部署PowerShell命令：“docker version”（若该主机没有安装Docker服务），应用部署结果成功，但日志提示未安装Docker。 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤
浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 问题现象 部署ServiceStage相关步骤时报错，日志中提示“The token must be updated”。 原因分析 当前用户修改了IAM权限，浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致。
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。
Go服务路径有误 The path does not exist, Please verify the Go service path 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。
停止服务 端口号错误 部署“停止服务”步骤显示成功，检测服务显示为启动状态 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障
新建自托管资源池 创建弹性云服务器。 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器 ECS”，进入“弹性云服务器 ”页面。 单击右上角“购买弹性云服务器”。 进入配置界面，根据提示配置参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”，弹性云服务器（ECS）创建完毕。 申请ECS的
安装IIS服务 该步骤可对指定环境下目标主机进行安装IIS服务，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境
普通用户部署安装/卸载Docker服务报错 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，选择普通用户的主机，日志提示信息如下： fatal: [***.***.***.***: FAILED! ={"changed": false, "module_stderr":
选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 服务的端口号 需要被停止的服务的端口号。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 使用sudo权限执行：配置是否使用sudo权限部署该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。
部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。 处理方法 重新确认需要启动/停止服务的绝对路径，重新输入并部署。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
启动/停止IIS服务 启动/停止失败 部署应用中断 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 服务操作类型 配置启动服务或者停止服务。 服务对应的绝对路径 GO服务的安装路径。 等待时间 等待服务启动的时间。当选择启动服务时，启动过程中会通过检测进程方式检测服务是否成功启动。可根据服务启动实际所需时间进行调整，如时间设置不合理，会导致检测结果无效。
启动/停止Go服务 Go服务路径有误 启动失败 环境变量未配置 部署步骤成功但服务并未启动 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障
服务韧性 部署服务通过多活无状态的跨AZ部署、AZ间数据容灾以及跨region容灾等技术方案，保证业务在极端故障时仍然可以快速重启并修复。 通过以上技术方案，从而保障服务的持久性和可靠性。 父主题： 安全
部署失败并出现报错："download：response is nil"。 原因分析 从软件开发生产线下载软件包失败。 处理方法 配置ECS主机访问公网，请参考以下方案： 申请NAT网关 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 通过代理访问公网 父主题： ServiceStage相关问题
启动/停止Tomcat服务 Tomcat服务路径有误 停止失败 启动失败 环境变量未配置 步骤部署成功但服务并未启动 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截
path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。 处理方法 重新确认需要启动/停止服务的绝对路径，重新输入并部署。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
启动/停止SpringBoot服务 启动/停止SpringBoot服务使用说明 SpringBoot服务路径有误 启动失败 环境变量未配置 步骤部署成功但服务并未启动 服务停止成功检测后进程仍然存在（windows） 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机
系统升级时，若采用蓝绿部署方式，开发人员需进行如下操作： 先将A边服务器（原蓝环境）下线，同时访问流量将全部切分到B边服务器，此时对A边服务器进行升级操作。 A边服务器升级完毕后，将A边服务器设为灰度测试环境，由测试人员对A边服务器进行灰度验证。 灰度验证完毕且功能正常后，A边业务服务器（绿环境）正式上线，并将所有流
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