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如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用中国大陆境内服务区的产品,则需要以企业注册所在国家的企业证件申请实名认证
如何获取实名认证变更申请表模板? 客户重新实名认证时,可以在实名认证变更页面下载变更申请表模板。 个人账号变更为其他个人账号: 企业账号变更企业主体: 父主题: 变更认证
客户以代售模式关联合作伙伴时,原账户余额、代金券、现金券及信用处理规则如下: 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用,未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直客身份下的信用在关联伙伴之后将会自动回收。 父主题: 如何申请关联合作伙伴
申请返利 返利账单出账后,您可以在“我的返利账单”页面,申请激励返现,也可以下载返利账单。 背景信息 返利推广相关信息,可参见有效推广与返利计算常见问题。 操作步骤 进入“我的返利账单”页面。 在该页面您可以执行以下操作: 申请返利 单击页面上方的“申请返利”,可以合并申付历史账期所有可申请的返利金额。
华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证 仅在购买或使用中国大陆云服务区的资源时,需要实名认证 签约方 华为云计算技术有限公司
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
私政策说明》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通并关联”,成功开通华为云后方可关联成功。 父主题: 如何申请关联合作伙伴
对于企业实名认证账号,不仅需要提供以上信息和材料,还需要增加提供企业全称、企业证件号码、法定代表人姓名、对应企业证件: 当您为法定代表人身份时,请提供加盖单位公章的申请函(下载模板),法定代表人签字按手印。 当您为被授权人身份时,请提供加盖单位公章的授权书(下载模板),被授权人和法定代表人签字按手印。 如
银行对公转账认证 银行对公账户认证时,是否支持非大陆的银行对公账户或大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账? 银行对公账户认证时,可以用个人银行账户吗? 银行对公账户认证时,没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办? 银行对公账户认证时,我的开户银行不在开户银行列表中怎么办? 使
华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 有,最多100次。申请或变更失败,次数也会累加。 父主题: 概念及影响
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交身份材料,发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一:提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
证变更申请表,并上传已实名认证的材料。完善变更后账号所有人信息时,请结合实际情况选择证件类型,进行相关验证或者上传相关证件材料。 注意事项 变更为其他个人账号时,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 需要先下载变更申请表模板,并且变更双方需在变更申请表上亲笔签名。
设置密码,单击“完成”。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通”,成功开通华为云后方可关联成功。
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人
证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。
单击“确认关闭华为云业务”。 页面提示华为云业务关闭成功。 在华为云业务关闭保留期内,您无法使用华为云服务,仍可以登录华为云查看账号信息及费用信息。 您可以在24小时后登录华为云账号中心,发起立即注销华为云业务申请,具体操作请参见注销华为云业务;如不操作,90天后您的华为云业务将被自动注销。 如果
请参照如下原因进行排查: 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同(例如:之前误注册到海外),请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询): 国内:设置>华为账号>设置>关于 海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件
请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期,没有进行续费,华为云业务会因欠费冻结。如何续费,请参考这里。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。 伙
关闭华为云期间,您无法继续使用华为云服务;该关闭期不计入服务等级协议(SLA)的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利。 在关闭期间,您可继续登录华为云服务网站,进行以下操作: 查询过往账单并对待还账单进行结算; 申请再次激活华为云,以便重新申请使用华为云服务; 结清云服务使用费用后,立即注销华为云。