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成员管理 解决方案工作台空间之间相互隔离,可设置空间内的用户角色,不同空间角色之间互不影响。空间内的管理员及项目经理角色用户可添加、编辑、移除本空间内的成员。 管理员:空间管理员,可以对本空间内的成员进行管理; 项目经理:成员管理、项目创建、报告审核、项目上线、项目转维、项目总结等;
周报管理 周报管理用于定时/手动发送周报。包括是否自动发送、发送频次、发送时间、邮件接收人、邮件抄送人、项目背景、本周工作进度、下周工作计划、支持添加自定义工作项。 项目负责人在“实施管理”中选择“周报管理”功能。 图1 周报管理入口 配置周报发送信息。 表1 周报发送配置 参数
变更管理 变更,即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作,如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后,在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”,点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权,并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题: 用户管理
资源管理 申请测试券 测试券用于支付购买云服务资源。 当测试需求审核通过后,点击“验证中心-资源管理”,点击“申请测试券”按钮跳转到卖家中心申请测试券。 图1 资源管理 到卖家中心后,点击“测试券申请”按钮。 图2 卖家中心 按照名称模板输入测试券方案名称(模板:xx年云商店中国
邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色,所以没有权限给其他成员添加管理员角色。 父主题: 空间管理
空间管理 成员管理 空间待办 父主题: 交付空间
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
SLA管理 即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮? 可能的原因: 请确认账号的角色里是否具有架构师角色,仅架构师角色可新建解决方案。 父主题: 方案管理
如主账号)进行委托授权。 方式二:参考下述步骤,联系您账号下的管理员给您的账号添加管理权限,有权限后才可授权委托。 主账号/拥有管理员权限的账号登录IAM控制台。 创建用户组(自定义名称,方便归类),并将需要授权管理员的IAM用户加入该用户组。 在统一身份认证服务左侧导航窗格中,选择该用户组,单击授权。
License类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的商用软件(包括镜像、SaaS等)对应的授权许可作为商品,包括商业操作系统、数据库中间件、应用软件等license。 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的在线应用软件作为商品。
用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题: 运维空间
方案管理 可以换方案里的流程图吗? 流程图里的处理人可以修改吗? 方案在哪些阶段可以编辑吗? 方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 华为lead的特性清单的作用是什么? 在提交方案审核时的审核人选错了,且方案已经审核通过,还能修改吗? 为什么解决方案的部署环境里的一个选项
归档发布资产 归档发布资产用于将方案下的信息架构发布到解决方案加速场中数据资产模型。支持在创建信息架构时一键引用加速场中的数据资产模型。 图1 归档发布资产入口 新增资产 空间内的管理员、项目经理和技术负责人角色有权限新增资产。包括资产名称、模型资产、封面、适用场景、资产标签、概要描述和资产描述。
历史工作项累计流图,显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化(例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中1个未开始,鼠标放在曲线上会显示对应的数据信息)。 高人效工作项TOP10(单个工作项的人效比 =(计划完成时间 - 计划开始时间)/(实际完成时间 - 实际开始时间)。例如:十天
场景分析: 修改流程图里的处理人主要目的是变更工作待办的责任人。 处理方法: 变更待办责任人有以下几种方式: 允许空间管理员直接将现有待办转给其他成员(详情参考空间管理员转待办)。 如果只变更用例设计和用例执行的处理人可以参考怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人?。 修改流程图里
风险管理 新建风险 查看风险 父主题: 项目管理
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题: 标准空间