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添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成，提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret，否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获取新的APP_Secret。APP_Key和接入地址请在“应用管理”界面查看。 父主题： API&代码样例
为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 对于通话时间小于3秒的呼叫，语音通话平台不会生成录音文件，所以无法下载。 父主题： 故障排除
平台要求文件名称只能由数字、字母和特殊字符“-”、“_”、“.”、“@”组成，例如：wait_voice1.wav。若文件名称不符合要求，请更改文件名。 创建批处理。 添加需要处理的文件/文件夹，因最终生成的文件要求不大于2M，建议源文件不大于6M。 设置转换文件的格式（A-Law、8000
获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。
进入语音通话控制台，点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”，开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。 提交成功后，将生成唯一“模板ID”。您可在“语音模板管理”页面查看审核状态、修改或删除语音模板。
Created="随机数生成时间"。 PasswordDigest：根据PasswordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中，url使用客户设置的话单推送URL，随机数需使用安全随机数。 Nonce：客户发送请求时生成的一个随机
前提条件 已通过“应用管理”页面获取对应的APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件；若播放语音验证码之后也需要放音，该放音文件也需要通过放音文件管理页面上传。 已提前准
语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别？ 语音通知服务中，放音文件和语音模板是二选一的关系。 放音文件需要先通过放音文件管理页面上传并审核通过后才能使用。调用语音通知API时携带放音文件名，当前系统只支持Wave格式的音频文件，文件如“notifyvoice.wav”。特点是操作比较简便，播放的语音通知是原音。
若话单通知推送失败，语音通话平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。最多重推6次，每次时间间隔1小时。若6次重推后仍然推送失败，后台会生成话单文件，请联系华为云客服手动推送。 父主题： 呼叫状态和话单通知
=> '', //录音文件名(仅语音回呼场景携带) 'recordBucketName' => '', //录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) 'recordDomain' => '', //存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带)
Created="随机数生成时间"。 PasswordDigest：根据PasswordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中，url使用客户设置的话单推送URL，随机数需使用安全随机数。 Nonce：客户发送请求时生成的一个随机
录音文件可以保存多久时间？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 父主题： 录音&收号&TTS相关问题
'recordObjectName': '', #录音文件名(仅语音回呼场景携带) 'recordBucketName': '', #录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) 'recordDomain': '', #存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带)
语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名（语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传）或语音通知文本（通过语音模板管理页面提交）发送给业务平台，由业务平台呼叫被叫，被叫接听后业务平台向被叫播放语音，并进行收号。SP可以要求业务平台播放多段语音，每段语音的内容都可以是下列两种语音中的一种： 语音文件中录制的语音。
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(1-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordFileDownloadUrl
放的提示音，此值填写放音文件名，例如pre_voice1.wav。 SP无需定制个性化放音文件，接口消息中无需携带此参数，系统将使用默认放音“正在为您转接中，请稍后”。 SP需要定制个性化放音文件，接口消息中携带此参数，请提前制作放音文件并通过放音文件管理页面提交到语音通话平台。
Created="随机数生成时间"。 PasswordDigest：根据PasswordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中，url使用客户设置的状态推送URL，随机数需使用安全随机数。 Nonce：客户发送请求时生成的一个随机
HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音通知API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件，并可进行收号，获得应答信息并反馈给SP。 注：以下流程以语音通话平台呼叫A，给A播放语音文件并收号为例。流程和接口示例仅供参考，请以实际消息为准。 表2 请求Headers参数说明
Internal error. 内部错误。 请联系管理员处理。 1020150 The app_key is invalid. appKey无效。 检查请求携带的app_key是否填写正确，app_key从应用管理页面获取，若填写正确，请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。
Created="随机数生成时间"。 PasswordDigest：根据PasswordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中，url使用客户设置的状态推送URL，随机数需使用安全随机数。 Nonce：客户发送请求时生成的一个随机
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