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了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在,请检查relationNum参数的填写是否正确。 指定的X号码已被释放,请检查您的华为云账户是否欠费或账号状态是否正常。 找不到绑定记录。请检查接口携带的subscriptionId、用户号码、隐私号码等参数是否和该ap
隐私保护通话有授权承诺书模板。 请在开通隐私保护通话业务后,进入隐私保护通话控制台的应用管理界面, 点击右上角“添加应用”。 在添加应用界面点击对应承诺书右侧的“模板”按钮即可下载模板。 父主题: 应用和模式相关
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
隐私保护号码(X)转接呼叫给真实被叫方(B)。 隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费。步骤1属于A发起的正常呼叫流程,由A号码所属运营商对用户A进行收费。 AX模式中A为被叫时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
HTTPS/HTTP A被叫场景请求参数 A被叫场景是指和隐私号码X绑定的号码A作为通话方中的被叫的场景,即A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A的场景。 注:以下流程和接口示例以A用户接听为例(B为A以外的其他用户),流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。 图1 A被叫场景业务流程
maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟(即24小时)。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。
AX模式中,A和X号码形成绑定关系,所有与A用户建立的通讯都是通过X号码建立:A呼叫X,呼叫转接给指定的呼叫对象(A主叫场景);其他用户呼叫X,呼叫转接给A(A被叫场景)。 注:以下流程和接口示例以A主叫场景为例,即A呼叫X,呼叫转接给指定的呼叫对象B,B用户接听为例。流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1011001 The account does not exist
了保护A的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X。 绑定关系建立后: 所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API(AX模式设置临时被叫接口)指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 AX模式下的X号码只专
AXE模式下1个X号码可以绑定多个A号码,但每个A号码只能设置一个分机号。 若需要给同一个A号码设置多个分机号,需要将该A号码与不同的X号码绑定并设置分机号,如AX1E1,AX2E2,AX3E3...... 父主题: 应用和模式相关
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1011001 The account does not exist
查网络连接是否稳定。 3、账户问题:如果您的账户存在问题,例如欠费或被禁用,则无法创建应用。 如果以上方法都无法解决问题,建议您联系隐私保护通话应用的技术支持团队,向他们反馈您遇到的问题,并寻求进一步的帮助和解决方案。 父主题: 应用和模式相关
推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制:平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。 隐私保护通话控制台的“业务详单”页面可显示最近31天的话单。 父主题: 呼叫状态与话单
隐私号码有月租费吗?怎么计费的? 隐私号码有月租费,每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。
多支持申请100个城市的号码;也可点击批量导入,下载模板并填写后再上传。 “是否需要快速发放号码”选择“是”,是指从库存购买号码,点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市;如果库存号码不能满足要求,请选择“否”,可看到所有能申请号码的城市。 库存号码和非库存号码价格一致,号码资费请查看价格说明。
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1012102 The number status is abnormal
通知模式为Notify模式,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下: A或B发送短信给X,隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方(发送方号码是X),并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端)
隐私保护通话平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、64kbps频率、单声道的Wave文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式
致发送失败: 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功,请保持账户余额充足。 短信的发送方或接收方不是手机号码。应运营商管控要求,隐私保护通话不支持隐私号短信的发送方或接收方是短信通道号。 您使用的模式不支持短信功能。隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。
码对应的分机号E不同。每个X号码可分配的分机号E的最大数量可在添加应用时配置。如果您想要了解隐私保护通话AXE模式的功能,请参考AXE模式功能详解。 AXE模式相关接口如下: 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方 备注 AXE模式绑定接口 设置用户A和隐私号码X之间的绑定关