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  • 不可退订 - 费用中心

    不可退订 属于以下任一情况资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中资源>不可退订”页签,查看使用中资源不可退订具体原因。 不可退订场景: 免费云服务 试用云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品

  • 宽限期保留期资源时长限制是什么? - 费用中心

    宽限期保留期资源时长限制是什么? 客户包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值,则进入保留期,保留期资源被冻结不能使用,通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户宽限期保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。

  • 申请请款合同 - 费用中心

    申请请款合同 合同类型为“请款合同”合同为请款合同,请款合同适用于购买华为云产品前请款,即付款条款或未支付订单申请请款线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后,请尽快支付订单,否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证企业客户个人客户,可在“合同管理

  • 为什么价格计算器产品价格详情价格不一样? - 费用中心

    为什么价格计算器产品价格详情价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存价格,未包括存储(例如40G系统盘)价格。 价格计算器页面会根据您选择存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    非五天无理由退订需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券折扣券。 已消费金额退订手续费包含现金、现金券储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费(若计算出退款金额小于 0,则不予退款) 订单实

  • 发票税率发票内容说明 - 费用中心

    发票税率发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品发票由服务商开具,发票税率发票内容,请联系服务商咨询。 云商店联营商品华为商品发票 云商店联营商品华为商品发票由华为云开具,发票内容税率以实际开具发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    9-100-100-500=1100 元。 折扣使用规则 系统会从商务授权折扣促销折扣(客户该资源历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内,才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出来订单金额最低折扣)进行打折。 示例: 客户A于2020

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例: 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    eny:拒绝。 系统预置策略仅包含允许授权语句,自定义策略中可以同时包含允许拒绝授权语句,同一个ActionEffect如果既有Allow又有Deny时,遵循Deny优先原则。 策略结构 策略结构包括:Version(策略版本号)Statement(策略权限语句),其

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件现金券。如果支付时没有显示可用现金券,说明客户当前没有满足限制条件现金券。 注意事项 现金券仅适用于华为云产品云商店联营商品,不适用于云商店普通商品,具体以现金券适用说明为准。 现金券不支持抵扣已有欠费金额,不支持核销已有后付费账单。 现金券可以各类折扣、代金券叠加使用,抵扣折扣后的应收金额。

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    ] } 参数说明 Version:策略版本号,RBAC策略版本为“1.0”,细粒度策略版本为“1.1”。 Statement:策略授权语句,包含Action(授权项)Effect(作用),ActionEffect结合构成用户具备权限。 Action(授权项):操作权限,格式为:服务名:资源类型:操作

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    增值税专用发票样例 后续处理 在“开票记录”右上角查询框中设置查询条件,单击“搜索”,可查询对应发票信息。 在“开票记录”列表中,支持按照“签约主体”、“开票方式”“状态”查询已申请开票发票信息。 提交开票申请后,对于不同状态发票,可执行不同操作,详细信息请参见发票状态说明。

  • 自动支付 - 费用中心

    优折扣(计算出来订单金额最低折扣)进行打折。 资源历史订单指现订单创建之前存在订单,如原来续费单、变更单、订购单等。若历史订单有使用促销折扣支付,则现订单自动支付才可以使用该促销折扣。 例如:客户下了订单A,随后发起变更规格生成订单B,则订单A为订单B历史订单。历史订

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    23:59:59期间产生费用,通常会在2019-05-01 01:00:00左右完成扣费。 按天进行结算日峰值计费产品,一般会在16:00左右进行上一天费用扣费;按月进行结算95计费、95增强计费、日峰值月平均产品,一般会在下个月1号20:00左右进行上一个月费用扣费。 按需产

  • 流水详单 - 费用中心

    开通企业项目的客户,所在企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目名称为default。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单,选中“云

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度过滤条件,对年度消费数据进行探索分析。 登录成本中心“成本分析”页面。 根据不同筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总消费数据。 父主题: 账单

  • 资源包续费再次购买区别? - 费用中心

    资源包续费再次购买区别? 资源包续费:针对资源包到期后, 仍计划继续使用场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。

  • 管理线上合同 - 费用中心

    管理线上合同 线上申请电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买产品生成合同,合同支持包含订单状态为“已完成”包年/包月订单按需账单,客户可根据实际需要自由组合。