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  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 概览 - 费用中心

    消费账单折扣率:仅当“账单类型”为“全部”“消费”时展示。消费账单折扣率= (1-优惠金额/官网价)*100%。 2 维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。

  • 自动续费可享受哪些优惠? - 费用中心

    自动续费可享受哪些优惠? 客户设置自动续费后,系统默认于产品到期前7天开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置扣款日为准。自动续费支持使用代金券现金券,同时支持使用折扣券。 父主题: 续费

  • 用券买产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    用券买产品,退订时券怎么处理? 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效资源或创建/变更失败资源退订,退订时会返还购买时使用代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

  • 为什么我无法申请提现? - 费用中心

    为什么我无法申请提现? 如果您账号中显示有余额,但是却不能提现。原因可能如下: 您尚未完成实名认证。 您账号可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您帐号下余额为退订产品款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项流程,请参见 如何退换华为云发票。

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    客户通过“账单概览”页“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期费用分布,如扣费最多产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    客户可通过使用量明细账单,查询资源使用量扣费明细。 选择“账单管理 > 流水明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源消费时间、交易时间、资

  • 导出记录 - 费用中心

    度成本”、“用量明细”“收支明细”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录操作列,单击“下载”。 可以下载对应导出记录详情到本地目录中。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    买,使新购资源包立即生效,避免出现使用量中断情况。“再次购买”时还能指定资源包生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 具体可参见资源包续费再次购买区别。 适用范围 再次购买仅针对原子产品资源包,组合产品中原子产品按照原来续费方式,不能再次购买。 操作步骤 进入“续费管理”页面。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? 如果客户购买是资源包,因为资源包是多资源共享,所以该账单中资源没有资源名称/ID。 如果客户购买资源是“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败新购订单退订订单无资源名称/ID。

  • 续费时,可选择续费时长有哪些? - 费用中心

    续费时,可选择续费时长有哪些? 为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年3年等(具体可选择续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放资源不可续费。 已下架产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系资源需整体续费,挂载关系资源可单独续费。 示例:

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    延长资源使用时间。 可重置资源包续费后,每个重置周期都可以获得相同规格使用量。 示例: 购买对象存储服务按月可重置资源包,规格为100GB_包月,续费时长为一年,即续费一年内每个月都有100GB可以使用。 不可重置资源包续费后,规格展示使用量即当前续费周期内全部用量。

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 订单费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    过滤属性类型:支持表格数据按产品类型、计费模式等属性进行数据过滤展示。如下图设置:仅展示包年/包月计费产品。 置顶账单:置顶账单后,系统将自动靠前排序优先查看。置顶前6条账单将会在账单概览页面的多维度汇总表格卡片中展示。 我账单 “我账单”中展示系统预置客户自定义多维度汇总账单。客户可进行编辑、置顶、删除操作。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    可开票余额为什么会大于可开票总额? 客户在后续账期开票时,选择正向消费金额发票负向消费金额发票不在同一个账期,导致负向消费金额所在账期可开票余额 > 可开票总额。 示例: 客户2023年3月份可开票余额=可开票总额=100元(正向消费金额)- 20元(负向消费金额)=80元。