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流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 我可以自己找其他公司的公众号充值
可联合“设备发放”服务，通过统一的设备发放策略，企业客户可集中配置和管理全球设备的发放策略。发放服务和跨区域的物联网平台深度集成，自动完成设备信息的发放，提升企业管理效率。 快速接入 可联合“设备接入”服务，任意一点可管理全球设备，通过统一的设备发放，选择就近的设备接入服务，降低接入时延
在“设备发放服务”中导入“开发中心”开发的产品，“设备发放服务”和跨区域的物联网平台深度集成，可以快捷的将设备分发到全球多个国家或区域。 批量生产设备 在全球SIM联接服务中，批量购买已经适配的模组，并批量生产设备。 选购SIM卡套餐 购买SIM卡套餐，即SIM卡的流量资源。请选择与您的模组适配的SIM卡套餐，并确认订单金额。
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 正常情况下，可以按照同样价格续费。如有此需求，可以联系您的客户经理。 父主题： 续费
沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日（需在每月20日前进行续费）。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式（按订单续费或按实体卡续费）。
关联SIM卡机卡 SIM卡管理和设备接入服务分别在2个独立的管理门户，为了方便您快捷的管理SIM卡和物联网设备，您可将设备标识码与SIM卡管理的容器ID对应信息导入到平台中。机卡关联后，待设备上电并接入到物联网平台，您可以通过单击SIM卡列表的“设备标识码”列，跳转到设备接入服务管理平台对设备进行查看和管理。
简介 实体卡是真实的、实际存在的物质卡，是指可以放到设备里进行使用的硬件芯片，也是用户识别卡，它存储着用户的数据、鉴权方法和密码，可供系统对用户的身份进行鉴别。同时，用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。 当前全球SIM联接的实体卡包括消费级和工业级两种。主要使用场景如下： 消
云审计服务（Cloud Trace Service，以下简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 父主题： 审计
筛选器类型分为四种情况（默认情况下是监控您平台的所有SIM卡）： 主套餐：通过购卡下单时选择的套餐筛选，过滤出您想要监控的SIM卡。 标签：通过标签筛选，过滤出您想要监控的SIM卡。 前向流量池：通过前向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 后向流量池：通过后向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 规则执行记录
应用场景 功能概览 03 入门 从0到1，带您快速上手全球SIM联接服务提供的各种使用方式，开启您的全球SIM联接服务使用之旅。 入门指导 业务使用全流程 05 API 通过全球SIM联接服务开放的丰富API和调用示例，您可以完成SIM卡管理、流量管理以及更多SIM卡相关操作。 API文档
全球SIM联接服务提供三网卡的网络切换策略配置功能，您可以根据实际业务需求配置三网卡的网络切换策略。 注意事项 系统默认的策略不支持修改和停用。 同一个用户下无SDK版和SDK版三网卡共最多只能创建50个策略。 三网卡使用中/使用过的策略，不支持修改策略的配置内容，仅支持修改策略的名称。 三网卡
支持云审计的关键操作 操作场景 全球SIM联接平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 导出全部SIM卡
平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态 该SIM卡所在的设备是否正常。 机卡分离状态 该SIM卡是否绑定在IMEI上使用。 断网状态 该SIM卡的网络状态（未断网/单独断网/达量断网）。
业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？ 批量处理成功的周期根据不同运营商而定，中国电信和中国联通比较快（1~2个工作日），中国移动可能比较慢（短的1~2个工作日，长的一周左右）。 父主题： 物联网卡管理
显示所选账期流量用量数据的更新时间。 账期开始时间 显示所选账期的开始时间。 中国电信/中国移动套餐的账期开始时间对应该月的开始时间，中国联通套餐的账期开始时间为上个月27号 账期结束时间 显示所选账期的结束时间。 中国电信/中国移动套餐的账期结束时间对应该月的结束时间，中国联通套餐的账期结束时间为该月26号。 后向流量池详情
您还可以对指定的三网卡进行网络切换和策略切换操作。 图1 三网卡列表 表1 三网卡基本信息 参数 说明 容器ID 与三网卡卡片上打印的号码相对应。 单击三网卡的容器ID可跳转到SIM卡详情页，查看该目标三网卡的基本信息。 SIM卡标识 SIM卡标识是物联网卡在系统的唯一标识，在API接口调用中需要用到。
为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。 中国电信卡仅支持购卡时组建前向流量池。
企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？ 企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制
不提供语音和短信功能：物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 无法访问人联网设备或应用：物联网卡默认是企业实名制的，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），可以购买实名制的物联网
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