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username:用户名,与输入框绑定。 password:密码,与输入框绑定。 role:角色,与下拉框绑定。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
注册账号及开通AstroZero服务 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为账号,请跳到为账户充值。如果您还没有华为账号,请参考以下步骤创建。 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作,完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业
开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发
开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表(派单员)页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本
定义工单流转BPM 背景与原理(BPM) 创建并开发BPM 父主题: 工单管理开发
验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM,因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中,单击界面上方的,进入页面预览,在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示:正常情况下,系统会显示客服人员创建的工单,
创建公共接口 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中,未找到需要关联的脚本或服
结束 整个流程执行完毕。 - 操作步骤 创建流程大致是先创建3个泳道,再拖拽泳道图元,然后配置相关图元,保存并启用。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Bpm”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“BPM”。
使用华为账号,参考进入经典版开发环境中操作,进入AstroZero经典版开发环境。 在AstroZero经典版开发环境首页“项目”页签的“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在左侧列表中,单击,选择“高级页面 > 组件”,单击“提交新组件”。 单击“请选择源文件(.zip)”,选择之前下载的组件包“userLogin
在页面获取到用户注册信息时,调用registerPortalUser公共接口,对PortalUser进行新增操作。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签
背景与原理(BPM) 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM(Business Process Management)功能实现的,通过在前端页面调用BPM完成工单流转,即客服人员创单,派单员派发工单,维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑,该脚本逻辑不是页面直接调用,而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
用户登录脚本是组装“业务用户登录”页面中,自定义登录组件调用的业务逻辑,之前创建的登录页只有前端页面,本节将创建完整的登录业务逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗
“开发自定义登录组件”步骤可以直接跳过,本示例已为您提供了开发好的自定义登录组件。如果您想要自定义登录组件的开发方法,可参考本章节执行。 自定义登录组件 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在左侧资产下的组件模板中,单击“widgetVue3Template”,再单击“下载”。 图1 下载组件模板
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
页面模型需要先定义,然后再与页面组件进行绑定。 对于设备维修工单,需要录入的信息包括:工单基本信息、设备信息以及工单扩展信息。 打开创单页面,有如下处理逻辑: 在“基本信息”区域指定“设备名称”时,在“设备详情”区域自动显示设备信息。该能力需要开发(equipmentSelectListQuery)脚本实现。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
可。其中,“创建工单”功能与“工单列表(客服人员)”页面中的创建方法基本一致。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 使用“工单列表(派单员)”页面创建模板。 打开“HW__dispatchWorkOrder”,单击锁定页面。 单击页面上方的,保存模板。
1个脚本图元,3个决策图元以及3个赋值图元,再分别配置各个图元属性,然后配置各个图元之间连线类型,最后保存启用。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,将鼠标放在“Flow”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“服务编排”。 选中“