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开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。
单击“创建工单”，进入创建工单页面。 在“设备名称”下拉框中选择一个设备，检查“设备详情”区域显示了对应的设备详情。显示正确，则说明组件与模型的绑定，以及下拉框“数据改变”事件执行正确。 如果“设备名称”下，没有设备名，请先在“设备管理”页面，单击“新增行”进行添加。 检查是否正常提交工单。
了解应用目录及菜单 一个业务系统通常包括前端页面、后台逻辑和数据库表。因此，AstroZero采用类似的结构管理应用程序。 如图1所示，应用管理页面包含三部分（红框1、红框2和红框3）： 红框1中是当前应用的页面、模型和逻辑。在后续章节中，开发的页面、对象及后台逻辑，推荐按以下规
所以您需要手动关掉Vue3框架渲染组件开关，否则拖拽组件到页面时会提示如下报错。 图1 界面报错 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在设备维修管理应用的设计页面，单击下方的“设置 > 配置”。 图2 选择配置 在“高级设置”页签中，取消勾选“页面组件的渲染框架由Vue2升级为Vue3”开关。
创建“业务用户登录”页面 背景与原理 （可选）开发自定义登录组件 上传自定义登录组件 组装“业务用户登录”页面 父主题： 创建应用
组装页面 组装“业务用户注册”页面 组装“业务用户管理”页面 验证 父主题： 用户管理功能开发
BPM实例Id 文本 255 - createdBy createdBy 工单创建人 文本 255 - equipmentId equipmentId 设备ID 文本 255 - type type 工单类型 文本 255 - description description 备注 文本 255
然后上传到高级页面，再进行组件配置，实现应用登录页面功能。登录页面开发流程，如图2所示。 图2 应用登录页面开发流程 业务用户登录页面即是设备维修管理系统的应用登录界面，大致设想如图3所示。 图3 应用登录页面 父主题： 创建“业务用户登录”页面
在权限配置列表中，单击“csProfile”，进入权限配置详情。 配置“应用程序设置”下的权限。 在搜索框中搜索“设备维修管理系统”，设置当前应用“可见性”及“默认”。 图6 设置应用可见性及默认 单击“设备维修管理系统”，进入菜单可见性设置。 单击右上角，设置客服人员的默认菜单“工单列表（客服人员）
验证工单管理功能 挂载前端页面 验证 父主题： 工单管理开发
向量。 设备接入IoTDA 通过设备接入IoTDA Source，可快速配置HTTP消息、鉴权设置，并接收设备接入IoTDA发送的消息。 图3 IoTDA配置信息 图4 定义IoTDA元数据 表2 接入IoTDA设备参数说明 类别 参数 说明 配置信息 标签 数据源设备接入IoTDA的标签名，用于在页面显示。
级权限配置，本示例中业务用户需要使用的公共接口，主要是在“工单管理”及“用户管理”2个功能模块创建的。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在应用中，单击下方“配置”，进入应用配置。 图1 应用配置入口 在应用配置页面，单击“业务权限凭证”页签，进入业务权限凭证。
创建业务凭证 业务权限凭证是业务用户在登录AstroZero开发的应用后，所拥有的访问后端业务接口的凭证，后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时，可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景，创建4个业务凭证，即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login”业务用户登录专用。
验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。
解密密钥）的前16位作为加密向量。 设备接入 IoTDA 图4 设备接入 IoTDA配置信息页面 表2 数据来源设备接入IoTDA基本信息页面参数说明 参数 参数说明 标签 数据源设备接入IoTDA的标签名，用于在界面展示。 名称 数据源设备接入IoTDA的名称，单击参数值后系统可根据“标签”取值自动生成。
进入经典版开发环境 什么是开发环境 开发环境是开发者专门用于开发应用的环境，用户可根据需求自行开发配置各种逻辑模块化元素，从而创建各类应用。关于AstroZero中环境的更多介绍，请参见基本概念。 进入经典版开发环境 使用华为账号，登录华为云网站，在顶部导航栏右侧单击“控制台”，进入华为云控制台。
导航条添加页签 定义“设备管理”页签。 在“添加页签”弹窗中，设置以下信息，然后单击“保存”。 页面类型：设置为“标准页面页签”。 标签：设置为“设备管理”。 名称：设置为“equipmentManage”。 页面：设置为“HW__equipmentManage”。 图3 设备管理页签 请按照以上方式，创建表1的导航菜单。
再配置相关参数，来实现登录功能。 操作步骤 创建高级页面。 进入AstroZero经典版开发环境首页，在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 单击，进入工作目录。 在“User”目录下，将鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“高级页面”。
开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表（派单员）页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将进一步了解“标准页面”的能力，包括： 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本
开发业务逻辑 创建用户注册脚本 创建用户登录脚本 创建用户登录服务编排 创建公共接口 父主题： 用户管理功能开发
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