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开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
使用华为账号,参考进入经典版开发环境中操作,进入AstroZero经典版开发环境。 在AstroZero经典版开发环境首页“项目”页签的“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在左侧列表中,单击,选择“高级页面 > 组件”,单击“提交新组件”。 单击“请选择源文件(.zip)”,选择之前下载的组件包“userLogin
背景与原理(BPM) 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM(Business Process Management)功能实现的,通过在前端页面调用BPM完成工单流转,即客服人员创单,派单员派发工单,维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下,单击“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”,如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
能大致相同,仅多了一个创建工单功能、操作列中的删除按钮,因此需要多创建一个实现删除工单功能的后台逻辑。 创建脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
“开发自定义登录组件”步骤可以直接跳过,本示例已为您提供了开发好的自定义登录组件。如果您想要自定义登录组件的开发方法,可参考本章节执行。 自定义登录组件 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在左侧资产下的组件模板中,单击“widgetVueTemplate”,再单击“下载”。 图1 下载组件模板
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下,单击下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
操作步骤 以下操作步骤只是给出的大致的拖拽方法,您可以根据需要,修改各组件的颜色、对齐方式、边距显示样式,使页面更美观。 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输
服务模型,绑定公共接口“judgeNextStatus”,调用“judgeNextStatus”脚本,判断下一步状态。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输
tions.outputParam.userList”,即绑定属性值为服务对象的返回值。 图4 绑定服务对象的返回值 开启“弹层独立”。 图5 启用弹层独立 单击页面上方的,保存设置。 定义页面事件代码。 在“设计视图”中选中最外层的“页面”,在右侧“事件”页签中,单击“加载”后的“+”,进入编辑动作页面。
因为两个页面很相似,所以为了快速创建,可以将“工单列表(客服人员)”页面保持为一个模板,再引用这个模板创建新的页面。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 使用“工单列表(客服人员)”页面创建新页面。 打开“HW__workOrderList”,单击锁定页面。 单击页面上方的,另存为页面。
创建“判断下一步状态”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗中,选中“创建一个新脚本”,在“名称”文本框中输入“judgeNextStatus”,单击“添加”。
看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
“工单列表(客服人员)”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口,用标准页面功能实现。 如图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表(客服人员) 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。
“生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点,客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
据)、服务API(将数据和后端服务以API形式开放)、消息(为企业提供跨网络访问的安全、标准化消息通道)和设备信息(使用MQTT标准协议连接设备,帮助企业快速、简单地实现设备云端管理)集成能力,帮助企业快速联接云上云下,消除数字鸿沟,实现数字化转型。 AstroZero通过连接器和ROMA
工单列表(客服人员)页面中,为了实现查询并显示已有工单信息功能,需要开发“查询工单”脚本和对应公共接口。 创建“查询工单”脚本 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“脚本”。
当用户开发的高级页面应用于多种设备时,如何才能保证在不同大小的设备上,能够呈现同样的网页?为此,AstroZero提供了高级页面的电脑端和移动端两种终端视图、流式布局的响应式布局,并为绝对布局提供“拉伸”功能辅助自适应。另外,为确保自定义组件能够自适应不同分辨率设备,在组件开发中用户需要