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在变更规格前，需确认并记录当前系统版本信息和授权规格，包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 登录云堡垒机系统。 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。 “设备系统”为V3.2.16.0及以上，才能变
变更规格后，请先确认“版本号”和“设备系统”信息，以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”，查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。 图1 查看系统版本
受云堡垒机版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。
云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 堡垒机导入云平台的设备，参数配置要根据云平台实际的参数来的，云平台的服务器都是私网IP，那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题： 运维管理
资产数是什么？ 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数。 受CBH资产版本规格限制，CBH系统管理的资源总数，不能超过当前版本规格的资产数。 资产数不以CBH系统所管理虚拟机等设备的数量计算，而是以所管理虚拟机上资源的数量
件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源
云堡垒机提供包年/包月和按需的计费模式。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：以小时计费。 表1列出了CBH支持的计费模式。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 表1 计费模式
管理命令集 为简化添加大量命令的繁琐操作，可查询并添加常见命令参数，包括Linux主机和网络设备常见命令参数。 本小节主要介绍如何新建关联命令集、查看命令集、修改命令集、删除命令集、批量导入命令集。 前提条件 已获取“命令控制策略”模块操作权限。 新建命令集 登录堡垒机系统。 选择“策略
新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 最新系统版本说明，请参见最新动态。 查看系统当前版本，请参见查看系统信息的“设备系统”。 升级前后注意事项 升级前 为防止因升级失败而影响使用，建议升级前备份数据，备份说明请参见备份CBH数据。 升级中 版本升级过程约
云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。 父主题： 产品咨询
步骤将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。此外，可设置执行周期和时间定期执行任务，并可同时执行多种任务步骤类型，实现多台资源设备自动化运维，提高运维效率。 支持分步骤同时对多个SSH协议资源批量执行多种运维操作，可同时运维操作包括执行命令、执行脚本、传输文件。 运维
绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。
（可选）选择在运维过程中主机资源的“文件管理”、“RDP剪切板”、“显示水印”权限。 说明： SSH和RDP协议对应的设备支持“文件管理”，VNC协议需通过应用发布才支持。Telnet协议对应的设备不支持“文件管理”。 登录时段限制 （可选）选择用户登录主机的时间段权限。 IP限制 （可选）输入限制/允许用户“来源IP”访问资源。
问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面 单击“其他鼠标选项”，选择“指针”页签。 图3 指针
事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复
0及以上，否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3.2.16.0以下，请先升级软件版本，再变更规格升级云堡垒机规格。查看云堡垒机当前版本，请参见关于系统的设备系统。 变更规格中 变更规格过程约需要30min，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机
则当前管理的资产数即为5，而不是1。 并发数 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。
备节点上的程序需要连接到指定的主节点上，再获取相关配置信息进行有效性校验，并在校验通过后才能修改主节点上的配置。 版本号 当前系统版本。 设备系统 当前系统软件版本。 发行日期 当前系统版本发行日期。 图1 关于系统信息 父主题： 系统管理
0及以上，否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3.2.16.0以下，请先升级软件版本，再变更规格升级云堡垒机规格。查看云堡垒机当前版本，请参见关于系统的设备系统。 变更规格中 变更规格过程约需要30min，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机
始系统版本升级。 版本升级完成后，系统自动重启约5min，重启完毕后完成版本升级。 重新登录系统，选择“系统 > 关于系统”可查看升级后“设备版本”。 管理系统工具 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”，进入系统管理页面。 图7 系统管理 展开“系统工具”区
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