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客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
AXE模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台查询已设置的AXE绑定关系信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/caas/extendnumber/v1.0
短信功能开通方法请参考如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信? 需要查看短信内容请参考如何设置才能收到短信内容 父主题: 短信问题
隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 放音文件要求什么格式?上传音频失败是什么原因? 放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 如何替换放音文件? 如何使用自定义放音文件? AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?
AXB模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台查询已设置的AXB绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 请求说明 请求方法 GET 访问URI /rest/caas/relationnumber/partners/v1
号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可
将会发送您的请求到对应处理人。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 放音文件使用示例 下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例,说明如何设置自定义放音: 设置通话前放音 登录控制台,参考上传放音文件上传A拨打X号码时的通话前等待音(callerHintTone)和非A
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
AX模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台查询已设置的AX绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 请求说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/caas/privatenumber/v1
AX模式绑定信息查询接口 查询已设置的AX绑定关系的相关信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AX模式设置临时被叫接口 设置A拨打X呼叫的真实被叫 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 每次A用户需要通过拨打X号码外呼前,客户都需要先调用该接口设置本次呼叫的临时被叫。
relation number has been bound.”如何处理? 出现该错误码表示调用AXB模式绑定接口或AXB模式绑定信息修改接口时设置的绑定关系已存在,即X号码(relationNum)和A号码(callerNum)或B号码(calleeNum)已存在绑定关系。 可调用A
请求发起方 请求接收方 备注 AXB模式绑定接口 设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXB的绑定关系后,A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用(客户端)
AXE模式绑定接口 设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXE的绑定关系后,其他用户才可通过X+E呼叫A。 AXE模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXE绑定关系的相关信息
能。 设置的绑定关系不支持短信功能。请调用接口或前往控制台开启绑定关系的短信功能。 调用接口设置隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系
短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
-71x-xxxxxxx或+1-67x-xxxxxxx),会听到“您暂未开通港澳台等业务”等提示音。 建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。
AXYB模式绑定接口 设置以下绑定关系: 用户A和隐私号码X的绑定关系 AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后,A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息
时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如华北-北京一)对应的项目(cn-north-1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问通信云服务时,需要先切换至授权区域。 如表1所示,包括了通信云服务
给真实接收方,即只要给X号码发送了短信,就会触发转发给A号码的操作,不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
注意事项 AX模式支持设置单次通话进行的最长时间(通过maxDuration参数设置),到期系统主动挂断通话。 若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤: 创建隐私保护通话应用时,“是否开通录音”选择“是”。 调用本接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。