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出现弱口令告警，怎么办？ 如果您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，如果密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。
开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01
无法开启网页防篡改怎么办？ 可能的原因及解决方法如下： 配额不足 现象： 所选区域内网页防篡改配额不足。 Agent状态异常 现象 网页防篡改页面防护列表中“Agent状态”为“离线”或者“未安装”。 解决方法 请参见Agent状态异常进行处理，确保主机列表中“Agent状态”为“在线”。
开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ 动态网页防篡改提供tomcat应用运行时的自我保护。 开启动态网页防篡改需要满足以下条件： 仅针对Tomcat应用。 主机是Linux操作系统。 开启动态网页防篡改后，请等待大约20分钟后检查“tomcat/bin”目录下是否已生成“setenv
企业主机安全升级失败怎么处理？ Agent升级说明 无论升级前还是升级后同一台主机都会同时在企业主机安全新、旧版呈现，服务器状态以使用的控制台版本为准。 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。
全策略设置进程白名单并将策略关联容器镜像。 对于已关联的容器镜像启动的容器，只允许白名单进程启动，如果容器内存在非白名单进程，触发容器异常程序告警。 容器异常启动 对容器启动时使用不合规的参数进行检测告警。 容器启动时可以带有很多参数，对容器进行权限设置。如果没有正确设置，可能会
安全风险。 修改系统所有账号口令（包括系统账户和应用账户）为符合规范的强口令，或将主机登录方式改为密钥登录彻底规避风险。 设置安全口令，详细操作请参见如何设置安全的口令？。 使用密钥登录主机，详细操作请参见使用私钥登录Linux主机。 严格控制系统管理员账户的使用范围，为应用和中
是，将登录主机的IP加入到SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 安全配置
Windows自保护无法关闭怎么办？ 问题根因 当服务器网络不通时会导致Agent无法通信（Agent接收不到HSS控制台下发的关闭自保护的指令），因此企业主机安全自保护无法关闭。 解决方法 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
关闭弱口令检测策略后，还有弱口令事件告警？ 如何在Linux主机上安装PAM并设置口令复杂度策略？ 如何在Windows主机上设置口令复杂度策略？ 如何处理配置风险？ 如何查看配置检查的报告？ 出现弱口令告警，怎么办？ 如何设置安全的口令？
漏洞修复失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台修复Linux和Windows系统漏洞时失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞修复失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防
漏洞扫描失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台扫描漏洞失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞扫描失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理界面。
怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ 告警通知检测到关键文件变更，如果您确认是正常操作可以不用关注，7天后自动消除。 父主题： 其他
在弹出的开启动态网页防篡改页面中，设置“Tomcat bin目录”。 开启动态网页防篡改需先设置Tomcat bin目录，系统会将setenv.sh脚本预置在bin目录中，用于设置防篡改程序的启动参数。开启动态网页防篡改之后需要重启Tomcat才能生效。 图3 设置Tomcat目录 单击“确定”，开启动态网页防篡改。
容器集群防护插件卸载失败怎么办？ 故障原因 当集群网络异常或插件正在工作时，通过HSS控制台卸载插件可能会失败。 解决措施 在任一集群节点执行如下操作，即可卸载容器集群防护插件。 登录任一集群节点。 在/tmp目录下新建plugin.yaml文件，并将如下脚本内容拷贝至plugin
企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 选择“主机防御 > 应用防护 > 防护设置”，进入“防护设置”页面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 图1 查看防护设置 单击“添加防护服务器”，系统弹出“添加防护服务器”对话框。
如果源IP不合法，是未知IP，那么您主机系统已经被入侵成功。 请单击该事件并标记为“我已手动处理”，并登录被攻击的主机，尽快修改该主机的系统账户口令，口令设置方法请参见如何设置安全的口令？ 图2 异常登录 排查并处理恶意程序。 在左侧导航栏选择“检测与响应 > 安全告警事件”页面，进入安全告警事件页面。 在左侧类型栏选择“恶意软件
网页内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 告警通知设置仅在当前区域生效，若需要接收其他区域的告警通知，请切换到对应区域后进行设置。 发布区域：全部。 开启告警通知 主机分类管理 您可以创建服务器组，并将主机分配到服务器组，将主机进行分类管理。
实时监测主机的安全状态，并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 安装Agent后，您才能开启网页防篡改防护。 开通网页防篡改防护 设置告警通知 设置告警通知功能后，您能接收到HSS发送的告警通知，及时了解主机/网页内的安全风险。 否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到告警信息。
由于特权进程对操作系统内核版本有限制，且每台服务器最多只能添加10个特权进程。因此对于不能添加特权进程的操作系统，如果您需要定时更新网页，可以设置定时开关静态网页防篡改，在固定时段关闭防护完成网页修改，再开启防护。 父主题： 网页防篡改
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