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全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速恢复解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环。 资源协调迅速:运维工程师作为华为服务的单点接口人,从问题单建立到解决关闭,能够快速协调华为内部资源,加速问题解决。
强大的服务平台和资源保障 先进的IT支撑系统,问题得到有效管理与及时关闭。 完善的服务流程,每个阶段目标清晰并可量化。 与客户一起分享华为全球技术经验。 父主题: 关于服务咨询
演进历程和发展情况。 场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值
AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,华为云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域? 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一般情况下
演进历程和发展情况。 场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值
HCIE华为认证专家培训 培训简介 Huawei Certified ICT Expert华为认证ICT专家,HCIE是华为认证体系中最高级别认证,致力于复杂技术、方案设计及新老技术融合应用能力提升,通过HCIE认证的开发者表明其拥有精深的领域专业知识和丰富实践经验。此项服务面向
产品介绍 服务概述 随着互联网及云服务的发展,CDN已经逐渐成为互联网访问的刚需服务,而CDN及相关业务作为较复杂的,需要持续经营(3分产品,7分运营)的产品,需要客户的运营、运维人员在购买后进行持续的维护、优化。 CDN服务关乎客户业务内容分发效率,客户对更专业、更优质的服务有
特定AI应用场景的具体方案设计,如:智能化业务设计、周边系统对接方案、算法选型等。 AI方案的实施工作,如:数据与系统的对接、AI算法设计与开发等。 服务区域 全球。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 服务申请 客户申请专业服务 需求调研 对齐客户AI战略目标、项目目标及范围,梳理访谈对象并与客户达成一
协助客户给SAP提message 和SAP原厂顾问沟通诊断问题 按需(按人天) 负责 协助 产品优势 更懂SAP:华为作为国内首家SAP全球战略伙伴,国内最大的SAP客户之一。多年来联合SAP在各领域推出联合解决方案。 稳定可靠:作为业界唯一一家全部使用自研的服务器/存储/网络
什么是AI使能服务优化与提升服务? AI使能服务优化与提升服务面向金融、工业、自动驾驶、医疗、城市、教育、互联网等中大型企业,为客户人工智能需求调研、算法设计、原型开发提供专业服务,解决客户面向企业级AI的疑难杂症,为客户的人工智能落地保驾护航。 父主题: 关于服务咨询
BCM故障演练管理优化:提高BCM预案完成率,提升BCM自动化执行率,尽量覆盖更多故障场景。 可运维及能力评估:针对可运维设计、运维质量设计、运维安全和全球化运维能力进行度量和治理。 aPaaS平台资源运营 构建云上业务基础设施从预算管理、成本优化及资源管理能力。 通过深入数据分析及挖潜,引导
在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。 服务区域 全球 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交云灾备交付实施服务的需求申请。 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、目标。
服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围,访谈对象并与客户达成一致;调研当前灾备体系建设现状、薄
工作说明书 服务概述 自2018年以来国内众多厂家投入云会议市场,特别是疫情的出现加快数字化进程,加速了云会议和远程办公普及。 华为云会议交付实施服务支持专有云视频平台部署,媒体服务器部署在本地机房,媒体流在企业内网流转,使得企业会议的安全得到保证。同时,媒体流走内网节省了出口带
什么是云存储优化与提升服务? 随着客户对云存储需求的持续增长,如具有业务峰值流量较高特点的客户,存储弹性需求也随之提高,导致业务出现性能瓶颈。再如,AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加,迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求,客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。
什么是行业AI上云与实施专业服务? 基于自动驾驶、智慧城市、政务、智慧园区、大企业、金融、制造业、互联网等客户的实际业务场景需求,提供自动驾驶上云实施服务(自动驾驶数据迁移/标注/仿真地图生成/场景生成/合规采集)、视频、自然语言处理、文字识别、语音分析、热线感知、智能问答机器人
产品介绍 服务概述 随着客户对云存储需求的持续增长,如具有业务峰值流量较高特点的客户,存储弹性需求也随之提高,导致业务出现性能瓶颈。再如,AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加,迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求,客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。
应用性能诊断 服务概述 无论在游戏、视频、电商行业,还是车联网、SaaS应用等行业,用户和流量已成为应用核心竞争力,应用响应时延过大甚至应用崩溃,往往意味着直接的经济损失,而随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度也越来越高,在架构复杂度提升的同时,也带来了生产环境性能问
WeLink咨询服务优势? 方法论先进:华为数字化办公咨询借鉴业界先进的数字化转型规划思想和方法论,帮助客户推进数字化办公进度,创造实际价值。 借鉴自身实践:基于业界先进方法论,华为面对自身业务发展现状和挑战,在业界较早开展了数字化办公建设工作,数字化办公领域通过数字化连接器,实
总结,识别关键诉求,形成高阶融合集成方案建议。 R S 3 高阶融合集成方案规划 基于企业愿景、目标及业务解读、现状调研和问题诊断,总结在全球范围内企业应用融合集成最佳实践,从专业的、独立的视角出发输出企业融合集成平台的架构规划设计方案。 R S 服务验收 验收标准 ROMA咨询