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非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ devi
三网卡策略管理 全球SIM联接服务提供三网卡的网络切换策略配置功能，您可以根据实际业务需求配置三网卡的网络切换策略。 注意事项 系统默认的策略不支持修改和停用。 同一个用户下无SDK版和SDK版三网卡共最多只能创建50个策略。 三网卡使用中/使用过的策略，不支持修改策略的配置内容，仅支持修改策略的名称。
计费详情（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自202
设备通信 通过全球SIM联接服务购买物联网卡，快速实现设备上云，并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球200+国家和地区，全球合作运营商30+，并实现一个国家内多运营商覆盖，提供优秀的网络和资费。 需要跨地域采购物理SIM卡，生产地无法测试目的地网络状态。 全球拓展难：
ckCode”确定是否属于同一个软件包。下载完成后，设备知会物联网平台软件包已下载完毕。 13～14. 物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。 15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。 MQTT协议软件升级流程
非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？
网络状态。 全球拓展难：需与全球多家运营商谈判、对接，集成工作挑战大。 漫游资费高：企业迫切希望使用设备所在国的本地资费，降低成本。 通过全球SIM联接服务购买物联网卡，快速实现设备上云，并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球200+国家和地区，全球合作运营商3
应用集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？
设备创建成功后，将返回“设备ID”和“PSK码”。如果设备使用DTLS协议接入物联网平台，请妥善保存PSK码。 在设备列表中，选择新创建的真实设备，进入调试界面。 将真实设备接入到物联网平台，并进行数据上报，在“应用模拟器”区域查看数据上报的结果，在“消息跟踪”区域查看物联网平台处理日志。 在“应用模拟器”区域进行命
物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持退款。 父主题： 关于服务交付
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 不同活动购买折扣会不一样。 父主题： 购买
如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？ 当月流量超额后，前向流量池里的所有已激活的卡都会停机。如果前向流量池内有未激活的卡，可以通过激活卡来贡献流量。您也可以通过前向流量池叠加包订购来增加当月套餐流量。 目前只有2020年8月1号后购买的电信/
”、“华南-广州”区域开通服务。 原设备接入服务和设备管理服务只支持在“华北-北京一”区域使用，且不支持新用户开通此服务。 设备发放、全球SIM联接、数据分析支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询
物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 物联网上云与实施服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
用是否正确调用物联网平台“创建设备命令”接口给设备下发命令的能力。 在控制命令下发测试界面，单击“下一步”开始测试。 根据向导进入测试界面，物联网平台会根据Profile的定义向设备下发一条命令。在真实设备应答后，查看测试用例执行结果。 如果是使用业务应用接入物联网平台，则操作业
物联网上云与实施服务的服务内容和服务场景？ 物联网集成与开发服务 服务类型 服务内容 典型应用场景 DRIS路网模型构建服务 构建可计算路网模型。 10人天/50公里 交通物联网场景 DRIS路网模型训练&调优服务-单模型 提供初次训练与额外6次训练服务和算法调优服务，一年内有效-每套
推送协议 应用服务器向物联网平台进行消息订阅，物联网平台在推送数据时可以采用加密的HTTPS协议或者非加密的HTTP协议。推荐采用HTTPS协议。 HTTPS方式：表示物联网平台与应用服务器之间采用加密的传输协议，需要应用服务器侧上传CA证书。 HTTP方式：表示物联网平台与应用服务器
NB-IoTDeviceSimulator_zh.jar为中文版模拟器。 setting.properties为设备模拟器接入物联网平台的配置文件。 模拟器启动后，会提示“是否开启DTLS加密传输？”，单击“是”。 注：如果模拟设备不使用DTLS协议接入物联网平台，单击“否”。 填
全球加速服务如何收费？ 计费模式 全球加速服务支持按需计费，每个自然月的月初生成上月费用账单。 计费项 表1 全球加速计费项 计费项 基础计费 价格 加速实例费 按照每个全球加速实例的创建时长收费。 按小时计费，创建时长不满1小时按1小时收费。 实例费=实例单价*创建时长 2.26
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