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设置账号类型 前提条件 当账号类型为空时,可以在“基本信息”页面设置账号类型。账号类型设置后,无法进行修改,如需变更请在实名认证环节进行修改。本章节介绍账号类型为空时的操作指导。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。
如何变更为企业账号 如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。
需要在变更后的企业证件上加盖现企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示填写变更后的企业信息。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“变更企业名称”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 根据页面提示,填写变更后的企业信息并上传企业名称变更认证的材料。 增
学生能享受优惠吗? 通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时,才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后,无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。
方式选择银行卡验证,详细步骤如下。其他场景请根据实际情况,结合页面提示提交相关材料。 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“修改个人认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 进入实名认证变更页面。 上传已认证的身份证材料以确认身份。 变更申请表模板为word
企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。 操作步骤 被邀请关联为企业子账号的客户或被请求解除企业主子账号关联关系的客户可以在账号中心的“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的邀请,以建立关联关系为例。 进入“我的主账号”页面。 勾选相关说明,单击
修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证
该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。
新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 基于华为账号的安全考虑,不建议您取消验证码功能。若您想要取消,请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。
客户存在未失效预留实例或合作伙伴支持计划产品,需要先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同,需要线下联系您的合作伙伴处理后,才能申请解除关联关系。 客户有未使用的提货券,需要使用完提货券后再申请解除关联关系。 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 选择“合作伙伴信息”页签。
行账号,华为云将通过上海银联向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“企业认证”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示,填写企业信息和对公银行账户信息。 增值税专用发票抬头默认为企业名称
实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 请检查您输入的认证信息是否正确,如果认证信息填写无误,请保存错误提示信息的截图,进入新建工单页面,根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题:
华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
如何解除/取消实名认证? 华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除
预算周期到来重新获得预算金额。 华为账号存在安全风险时,为保护华为账号的交易安全,限制购买按需云服务。如何保证登录华为云业务的华为账号安全,请参考这里。 父主题: 登录
进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行卡认证失败的原因,除页面提示的错误信息以外,通常有以下几点: 客户姓名和身份证信息不匹配。 客户姓名和银行卡开户者的姓名不匹配。 银行卡和银行预留手机号码不匹配。
伙伴、供应商免受任何第三方的索赔。 其他 本条款构成《华为云用户协议》的一部分,本条款未尽事宜,应适用《华为云用户协议》的相关约定。 本条款仅约束您主动申请注销的情形,但不排除法定或者其他约定的注销情形(如《华为云用户协议》中“账户注销”的情形)。 如果本条款中文版本与英文或其他语言版本冲突的,应当以中文版本为优先。