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如果设备已经开始升级且未结束，修改“软件升级重启/热补丁加载时间”，将不会生效。 热补丁升级时，设备不会重启。升级计划中的“软件升级重启时间”是热补丁生效时间。 单击，可以查看设备升级完成情况，升级详情、升级进度和升级失败原因等信息。如果设备升级失败，则可以查看升级失败原因，问题解决后，选中此设备，单击“重新升级”，单独升级此设备。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
云管理方案可以定制Portal页面吗？ 支持用户定制Portal页面。云管理平台提供多种Portal页面模板样式，用户可基于模板自定义Portal页面。
Portal页面可以基于指定的用户组、接入位置等条件推送吗？ 支持基于“接入站点”、“接入SSID”和“时间段”等条件推送Portal页面。
租户帐号已经创建完成，可以由MSP管理员创建，或者在华为公有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。
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建议使用电脑登录访问华为云，体验更佳。 登录华为云：https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图2 注册按钮 按照页面提示填写正确的信息，单击“同意协议并注册”完成账号注册。 请确保手机号未在华为云注册使用过。 图3 华为云注册页
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客户价值 MSP价值 可以自运营，云管理平台可租可卖。 可以大规模、高效地管理网络设备。 可以进行双模管理，即本地管理和云化管理，本地管理可平滑升级至云化管理。 租户价值 快速部署，简化管理 基于云网规、云部署、云网优、云巡检等自然语言、拖拽式的用户策略编排，实现网络、业务的快速部署及
配置AR注册上线 推荐使用易维版Web界面的完成AR注册上线的配置，详细步骤如下。 登录AR的易维版Web页面，选择“维护 > 升级&维护 > Controller设置”，进入Controller设置界面。 输入云管理平台的地址（域名/IP）和端口号，如下图所示。以中国区公华为公
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选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。
云管理服务如何购买？ 请到华为公有云，选择“产品 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”页面，单击“立即购买”，按照页面指示操作即可，请确保账户中有足够的钱。
用户名密码认证：提前录入用于认证的用户名和密码，也可以由用户通过Portal推送页面自行注册。 短信认证：必须配置对接的短信服务器，iMaster NCE-Campus已预置企信通（fungo）和twilio短信模板。无线终端用户认证时由短信服务器向终端用户发送包含认证密码的短信。 微信认证：iMaster
ortal认证、安全策略、流量策略、认证授权策略、用户在线控制策略、Portal页面推送策略、监控设置、语音设备OUI、VLAN信息、无线安全、攻击防范、全局IoT、蓝牙、DHCP、风暴抑制、MAC黑白名单、NAT日志、SA升级策略”特性支持克隆。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus
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