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请求URL按照接口文档中“接口类型说明”和“请求URL参数说明”构造: 请求URL格式举例,https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user 从“应用管理”页面获取APP接入地址; 访问URI各接口不同,请参照接口文档; 其余参数各接口不同,请参照接口文档中“请求URL参数说明”构造。
添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 可进入企业管理页面查看“修改”或者“删除”按钮是否可以点击,可点击即可进行操作。 父主题: 服务开通相关
语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关
invalid.”错误码如何处理? 检查固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)参数的填写是否合法,需与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 父主题: 故障排除
选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。
没有订阅通知,即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl,且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。 华为服务器作为客户端向提供的URL推送呼叫状态通知和话单通知时,发送的POST请求中不携带任何认证鉴权信息,若提供的URL所
放音文件需要先通过放音文件管理页面上传并审核通过后才能使用。调用语音通知API时携带放音文件名,当前系统只支持Wave格式的音频文件,文件如“notifyvoice.wav”。特点是操作比较简便,播放的语音通知是原音。 语音模板需要先通过语音模板管理页面提交模板并审核通过后才能使用
业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
取? 固话号码是用户终端上的来电显示号码。语音回呼场景中,主叫用户端显示的号码是displayNbr,被叫用户端显示的号码是displayCalleeNbr;语音通知&语音验证码场景中,被叫用户端显示的号码是displayNbr。固话号码需提前在“号码订购”页面申请,并等到号码下发后才可使用。
平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6
终止呼叫体验流程 终止呼叫体验描述: 用户A、B正在通话,SP调用终止呼叫API。 语音通话平台将用户A挂机。 语音通话平台将用户B挂机。 用户A、B通话终止。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取应用的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已获取sessionid。
用户A接听。 语音通话平台向用户A播放验证码。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取对应的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件;若播放语音验证码之后也
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
语音通话平台呼叫用户B的号码。 用户B接听,用户A和用户B通话。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取该语音回呼能力的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面向语音通话平台申请以下号码: 若使用定制化主叫端来电显示号码,请确认已申请固话号码(displayNbr)。
如何查询消费记录? 您好,当您使用语音通话服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签,产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录。 父主题: 计费相关
如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移,同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
建议使用GoldWave软件进行转码。 错误的格式: 正确的格式: 具体可参考制作放音文件。 注:放音文件制作完成后,请通过放音文件管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题: 放音文件及语音模板配置
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 播放语音验证码之前的放音 用户接听后,平台给用户播放语音验证码之前的播放的内容。 preTone 无 - 播放语音验证码之后的放音 验证码播放完成后,平台给用户播放的内容。 posTone 无 - 父主题: 放音文件及语音模板配置