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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常? 问题现象 打开手机浏览器,访问防护域名,如果出现类似如图1所示的页面,则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整, 解决办法 可参照如何解决证书链不完整?解决。 父主题: 证书/加密套件问题排查
通过WAF购买的独享引擎实例到源站的VPC网络是互通的,则支持跨企业项目使用。否则,在某个企业项目下购买的WAF独享引擎实例, 在其他企业项目下不能使用。 如果独享引擎实例到源站的VPC网络不互通,且您又想跨企业项目使用WAF实例的话,您可以在“企业项目管理”页面将购买的WAF迁入目标企业项目
已添加防护网站或已新增防护策略。 云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护(云模式-CNAME接入)章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护(独享模式)章节。 如果使用独享WAF,确保独享引擎已升级到最新版本,具体的操作请参见升级独享引擎实例。 约束条件 “云模式”仅专业版和铂金版支持威胁情报访问控制规则。
单击目标策略名称,进入目标策略的防护配置页面。 在“精准访问防护”配置框中,开启防护规则。 图5 精准访问防护配置框 单击“自定义精准访问防护规则”,进入精准访问防护规则配置页面,在精准访问防护规则页面左上角,单击“添加规则”。 在弹出的“添加精准访问防护规则”对话框中,添加如图6所示防护规则,阻断所有请求。
CC攻击防护规则 精准访问防护规则 黑白名单规则 地理位置访问控制规则 网页防篡改规则 网站反爬虫的“JS脚本反爬虫”规则 防敏感信息泄露规则 隐私屏蔽规则 在拦截该攻击事件的防护规则页面,删除对应的防护规则。 其他 “非法请求”访问请求 说明: 当遇到以下情况时,WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求:
添加一条地理位置访问控制规则,添加“上海”地区的“放行”防护动作,如图1所示。 图1 添加“放行”防护动作 有关配置地理位置访问控制规则的详细介绍,请参见配置地理位置访问控制规则。 配置一条精准访问防护规则,拦截所有的请求,如图2所示。 图2 拦截所有访问请求 有关配置精准访问防护规则的详细介绍,请参见配置精准访问防护规则。
证方式,其认证方式与Windows远程登录的认证方式是一样的,客户端(如浏览器)和代理之前需要三次握手才开始传递信息。 对于客户端(如浏览器)和代理之前使用NTLM认证的业务,WAF可以防护。 WAF支持云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入和独享模式三种部署模式,各部署模式支持防护的对象说明如下:
查询地理位置访问控制规则列表 功能介绍 查询地理位置访问控制规则列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/geoip 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
WAF如何解析/访问IPv6源站? 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时,WAF直接通过IPv6地址访问源站。WAF默认在CNAME中增加IPv6地址解析,IPv6的所有访问请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保源站安全、稳定、可用。
防护网站开启了“JS脚本反爬虫”,由于用户的客户端浏览器没有JavaScript解析能力,客户端会缓存包含WAF返回JavaScript代码的页面,而用户每次访问防护网站时都会访问该缓存页面,WAF由此判定用户访问请求为非法的浏览器或爬虫工具,访问请求验证一直失败,造成无限循环,最终
规则添加成功,等待几分钟后,刷新页面后重新访问。 在目标网页防篡改规则所在行的“操作”列中,单击“更新缓存”。 当防护页面内容进行了修改,请务必更新缓存,否则WAF将始终返回最近一次缓存的页面内容。 此时,刷新页面后重新访问,如果还是未更新的页面,请联系技术支持。 父主题: 防护规则
端口进行规避。 如果访问网站时,返回的不是图2所示的404页面,原因和处理建议说明如下: 原因:网站页面不存在或已删除。 处理建议:请排查网站问题。 502 Bad Gateway错误排查思路和处理建议 完成WAF配置之后网站访问正常,但过一段时间,访问页面返回502,或者大概率出现502,请参考图5进行排查处理。
篡改网页内容,造成经济损失或带来负面影响。用户可通过Web应用防火墙配置网页防篡改规则,以实现: 挂马检测 检测恶意攻击者在网站服务器注入的恶意代码,保护网站访问者安全。 页面不被篡改 保护页面内容安全,避免攻击者恶意篡改页面,修改页面信息或在网页上发布不良信息,影响网站品牌形象。
开启JS脚本反爬虫后,为什么客户端请求获取页面失败? 开启JS脚本反爬虫后,当客户端发送请求时,WAF会返回一段JavaScript代码到客户端。如果客户端是正常浏览器访问,就可以触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF,即WAF完成JS验证,并将该请求转发给源站,如图1所示。
变更云模式版本 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 单击页面左上方的,选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 产品信息”,进入产品信息页面。 单击“规格变更”,进入“变更Web应用防火墙规格”页面。 变更版本:
已将独享引擎版本升级到最新版本,具体的操作请参见升级独享引擎实例。 约束条件 防护网站的部署模式为“独享模式”。 开启“熔断保护”前,必须将独享引擎实例版本升级到最新版本,否则开启后可能会对业务产生影响。 网站连接保护功能开放的区域,请参考功能总览。 开启熔断保护 登录管理控制台。
优秀实践。 企业级用户策略定制,支持拦截页面自定义、多条件的CC防护策略配置、海量IP黑名单等,使网站防护更精准。 0day漏洞快速修复 专业安全团队7*24小时运营,实现紧急0day漏洞2小时内修复完成,帮助用户快速抵御最新威胁。 保护用户数据隐私 支持用户对攻击日志中的账号、密码等敏感信息进行脱敏。
“源限速”:对源端限速,如某IP(或用户)的访问频率超过限速频率,就会对该IP(或用户)的访问限速。 “IP限速”:根据IP区分单个Web访问者。 “用户限速”:根据Cookie键值或者Header区分单个Web访问者。 “其他”:根据Referer(自定义请求访问的来源)字段区分单个Web访问者。 说明:
新旧CNAME的区别? 背景 为了提高域名解析的可靠性,WAF针对CNAME做了升级。 为了不影响已添加域名的使用,WAF在已添加域名的基本信息页面保留了旧的CNAME,并呈现了新的CNAME。 新旧CNAME的区别 新CNAME实现了双活,即双DNS,为异构的两个DNS解析服务。提高了域名解析的可靠性。
配置完成后,请等待3~5分钟,待配置的缓存策略生效后,再访问网站使用验证码功能。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 单击页面左上方的,选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN页面。 在左侧导航树中,选择“域名管理”,进入“域名管理”页面。 在“域名”列,单击目标域名的名称,进入域名配置页面。