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转移资产挂账人 当资产的挂账人发生变更时,用户可以将资产转移给其他人,可以在NetEco完成资产挂账人信息的更新。 前提条件 已具备“资产台账管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 勾选目标资产条目,单击“转移”。 填写转移信息,并核对待转移设备列表
数据采集与分析 前提条件 已配置邮箱服务器,具体操作请参见调测邮箱通知功能。 操作步骤 选择“运维管理 > 数据采集与分析 > 数据采集与分析”。 根据需要选择相应的功能使用,详情请参见表1。 表1 任务管理 任务 说明 操作方法 采集设备日志 采集和统计设备故障日志,以了解设备的状态以及运行情况
调测邮箱通知功能 前提条件 已具备“邮箱设置”操作权限。 对接的邮箱服务器需要支持SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)协议且SMTP端口可用。 普通连接方式,使用25号端口。 TLS连接方式,使用587号端口。 SSL连接方式,使用465号端口。
流程配置 流程配置 功能入口 选择“系统 > 系统设置 > 流程配置”。 规格与约束 拥有“流程配置”的操作权限。如果没有该权限,请向管理员申请该权限。 联系技术支持工程师获取流程文件。 应用指南 相关说明请参见表1。 表1 基本操作说明 任务名称 操作 说明 流程配置 导入流程文件
操作流程全景图 资产管理操作全景图提供各个运维场景端到端的流程及相关任务,如图1所示。 图1 资产管理操作流程全景图 资产管理任务说明,如表1所示。 表1 资产管理任务 任务名称 任务描述 具体操作 管理资产台账 对资产的位置、挂账人、所属部门等信息进行管理,提供资产入库、编辑资产和查找资产信息等功能
操作流程全景图 容量管理操作流程全景图提供各个运维场景端到端的流程及相关任务,如图1所示。 图1 容量管理操作流程全景图 容量管理任务说明,如表1所示。 表1 容量管理任务 任务名称 任务描述 具体操作 变更资产 对资产的位置、挂账人、所属部门等信息的管理,提供资产入库、编辑资产和查找资产信息等功能
创建盘点计划 可在资产盘点中创建盘点计划,分派盘点任务,对库房、机房中的资产进行盘点,详细了解资产目前的使用状况。 前提条件 已具备“资产盘点”权限。 在创建“盘点类型”为“自动盘点”的盘点计划前,需先开启U位管理功能并选择资产标签张贴位置。具体操作请参见设置容量开关。 操作步骤
管理资产台账 资产台账建立了IT设备、办公设备、通信设备、附件或基础设施等资产的资产状态与上架设备的账务信息,实现了对资产的位置、挂账人、所属部门等信息的管理,提供资产入库、编辑资产和查找资产信息等功能。 前提条件 已具备“资产台账管理”和“容量规划”的操作权限。 NetEco系统中已预置了设备分类
处理告警 前提条件 已具备“告警处理”、“告警清除”和“同步设备告警”操作权限。 背景信息 告警管理主要提供了处理告警的确认和清除以及调整级别、设为无效、设为维护态等操作,确认和清除如表1所示。告警状态转换关系如图1。 表1 告警处理操作 名称 作用 说明 确认 标识告警由谁处理,
变更资产 NetEco模拟了IT设备、通信设备或附件在IT机柜中的上架、下架和移动过程,跟踪并记录设备的状态及变更过程数据,为施工人员提供详细的设备施工指导。在设备资产的全生命周期中,设备会不断发生变更,其状态与属性会有所变化。因此,借助资产台账与变更管理,实现对资产的状态全程跟踪
管理客户信息 客户分为内部客户和外部客户。在出租机房面积、机柜或U位资源前,需先配置客户信息;在录入或修改资产前,根据实际需要配置。 前提条件 已具备“客户管理”的操作权限。 背景信息 客户管理在应用和维护过程中,需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施
查看当前告警 背景信息 如果有新告警上报且当前告警条数超过容量上限阈值,告警管理会启动告警满处理,将部分告警转为历史告警。 用户首次进入“当前告警”界面时,告警列表缺省根据到达系统时间降序排列。 新上报告警将在页面中加粗显示。 “已清除”告警的背景色在界面中缺省显示为绿色。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警