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为何可开票金额和月度消费账单不一致？ 可能原因如下： 订单退订或降配 客户购买包年/包月产品后进行了退订或降配操作，退订或降配订单与原订单不在同一个账期。原订单未开票时将直接核减原订单的可开票金额。 示例： 客户10月份购买包年/包月产品，订单金额为1000元。11月份对原订单进
为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 账单中展示的包年/包月产品的使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间，如遇服务延迟开通或交付等特殊情况，该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题： 账单
已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？ 云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 为什么不能购买云服务器？ 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单？ 什么是组合服务？ 导出改版说明
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与费用中心相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx
如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？ 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 在当月消费里面为什么出现了上月的用量？ 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 如何查看资源的使用量和消费金额？
若商务授权折扣和促销折扣，每种折扣打折后的价格是一样的，系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。 对于包年商品，商务授权折扣匹配基于商品定价周期，与订购周期无关。例如1年定价商品无论订购几年，都匹配1年的商务折扣，只能选择1年的商务折扣。 示例1： 客户A于2020年11月20日下单购买
可重置套餐包：容量线性递减的资源包，每个重置周期结束时清零，下个重置周期初恢复，直至到期。 示例：购买的云容器实例服务按月可重置套餐包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920
包月产品和抵扣按需产品费用，购买其他计费模式产品（如包1/2/3年产品）不可以使用该代金券。 折扣互斥：代金券一般不可以与商务折扣、促销折扣同时享用，也不可以与折扣券同时享用，具体以代金券详情页面说明为准。 金额限制：代金券可能对订单的应付金额有限制，如：满￥100可用，待支付订
如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。 如果不支持线上申请数电发票、电
%账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD zhang**_SettleBillDetail_20201103_1.csv 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单 流水账单文件格式介绍 每月3号 上月整账期的全量流水账单数据。 示例：20210403导出的账单，包含202103月份整账期的流水账单明细数据。
在扣费的场景，但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例：按小时结算的云主机在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:0
值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。 宽限期是指客户的包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月
级：按失效时间由近到远。 包年/包月产品：一个订单可使用多张储值卡。支付订单时，储值卡可与各类折扣、代金券、现金券叠加使用。包年/包月自动续费订单，可以自动抵扣符合条件的储值卡，抵扣优先级与按需产品一样。 抵扣欠款：储值卡支持抵扣欠款（仅限可用储值卡购买的产品或云服务产生的欠款，具体见适用范围）。
开具云商店发票 客户想要对云商店商品消费的金额进行报销等操作时，可以申请开具发票。开票信息中填写的公司（或个人）视为与云商店进行实际交易的法律主体。 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。 如果您华为云中存在欠票，建议核销欠票后再申请云商店发票。否则如果
抵扣方式 说明 可重置资源包 容量线性递减，每个重置周期结束时清零，下个重置周期初恢复，直至到期。 示例：购买的云容器实例服务按月可重置资源包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为2019/07/01~2020/07/01，则有效期的一年内每个月都有2920 GB*时的资源包可扣减。
订单列表页面展示具体的变更类型。 订单详情页面展示具体的变更类型，以及资源的关联关系。 以ECS变更为例： 变更规格：包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的云硬盘扩容为例，从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情： 现扩容订单详情： a. 订单类型为“变更”，展示
可重置资源包：容量线性递减的资源包，每个重置周期结束时清零，下个重置周期初恢复，直至到期。 示例：购买的云容器实例服务按月可重置资源包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920
的时间差。由于系统处理需要一定的时间，实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单，在流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题： 资源包
什么是数电发票？ 数电发票是全面数字化的电子发票的简称，是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票。数电发票不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。数电发票将纸质发票的票面信息全面数字化，将多个票种集成归并为电子发票单一票种，实行全国统一赋码、自动流转交
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 账单
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