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消息&短信服务器部署在什么环境？ 消息&短信服务器部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发相关
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 您的服务器所在区域不影响使用。只要通过公网访问消息&短信服务接口，就可以正常使用消息&短信服务。 父主题： 二次开发相关
如何处理调用短信API超时？ 如果在您在服务器上调用短信API超时，没有响应。 处理建议如下： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单：
该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告，状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 注意事项
到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，您将无法继续使用华为云消息&短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。
超过设定限额数值，平台会自动帮您暂停发送短信，降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失。 系统设置了默认预警值与限额值，初次使用请根据业务需要，参考通用设置修改预警值与限额值。 验证码短信盗刷是指利用短信资源中验证码获取功能，通过恶意程序或工具批量对单个或者多个号码进行验证码重复请求提交。
消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格
“待激活”，筛选出需要激活的签名，单击“激活”即可。激活签名申请提交成功后，请等待运营经理审核。 如果您在界面中找不到“激活”，可能是页面比例问题，建议您提高网页分辨率，缩小屏幕上的内容。 图1 签名激活示例 父主题： 签名相关
配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是域名或者IP:PORT，推荐使用域名），且需符合如下两点要求： 客户服务器对短信平台推送的状态报告免鉴权。 客户服务器若有IP白名单配置，请将短信平台推送状态报告IP地址（117.78.29.0/24、124.70.27.0/24、124
该接口用于用户批量接收短信平台主动发送的短信状态报告，批量接收状态报告中的回调地址在控制台的应用管理中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 用户在创建短信应用时配置了批量接收状态报告地址。 用户在调用发送短信
该接口用于用户接收短信平台主动发送的上行短信通知，接收该通知的上行短信接收地址在创建短信应用时配置。 前提条件 已在创建短信应用时填写上行短信接收地址。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 调试 您可以参考接收上行短信代码样例，进行快速上手调试。 接口类型 表1
//模板ID //条件必填,国内短信关注,当templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 //string signature = "华为云短信测试"; //签名名称
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信服务器部署在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 短信发
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
支持根据设置短信类型与发送时间筛选指定发送时间的某种短信类型（可选验证码短信、通知短信、推广短信）业务统计数据。 签名名称 支持根据设置签名名称与发送时间筛选指定发送时间的某个签名名称业务统计数据，或选择“未知签名”查询没有短信签名的业务数据。 模板名称 支持根据设置模板名称与发送时间筛选
消息&短信服务支持私有化部署吗？ 短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 为何接收号码不正确也能请求成功？ 短信API请求地址必须是域名吗？可以提供固定IP吗？ 消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？
域名）。 如果您不需要接收上行短信，也可不配置上行短信接收地址。 接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到
消息&短信服务支持私有化部署吗？ 短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 为何接收号码不正确也能请求成功？ 短信API请求地址必须是域名吗？可以提供固定IP吗？ 消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 短信发送问题 如何群发短信？
若短信发送失败，请参考API错误码和状态回执错误码排除故障，再重新发送短信。 流程注意事项说明 角色 步骤 注意事项 说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要，申请不同的签名和模板。 申请短信签名 申请签名前需要先完成资质申请。 每个
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