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会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 没有影响，只有会议的视频格式、是否录制辅流及录制时长会影响文件大小。 父主题： 会议管理
扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？ 扩容后会立即生效，与会议的预约时间没有关系。并发扩容建议用户沟通客户经理协助申请扩容。 父主题： 产品规格
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障
看板是以可视化的形式展示表单数据，并提供查看和管理表单数据功能，同一个看板可以展示多个表单数据。 前提条件 已构建模板集。 操作权限 看板状态包含“编辑中”和“运行中”，不同的看板状态对应不同的操作权限。 编辑中：看板没有被应用绑定的状态。该状态有如下操作权限： 支持编辑、查看、调测和删除看板。 “编辑中
WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
群主离职了，群会自己自动转到下一个吗？ 群主离职了，群会自动转给其他管理员，如果没有管理员，目前是随机转给一个人。 父主题： 群组
使用移动设备扫描二维码，下载AirPresence，并根据提示进行安装。 安装完成后，打开AirPresence Apps，单击右上角的三道杠图标后，修改地址，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence Apps，扫描配对码或者输入投影码。 单击“共享”，选择需要共享的文件。
经办人身份证手持身份证：经办人手持身份证正面的上身照。（若为打印照需要盖公章） 经办人手机号码：企业联系人手机 经办人联系地址：经办人可联系的地址/企业地址 号码订购。 跳转到号码订购界面，选择企业名称，应用名称，选择号码类型，单击“提交”，等待申请通过。 开通办公电话成功后，可
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题： 配置故障
WeLink可以显示多久的邮件？ WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径：登录WeLink，点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，选择无限制。 步骤操作完成后，需要退出WeLink，结束系统进程，重新登录。 父主题： 邮件
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
登录 成为WeLink开发者，进入连接器平台 地址：https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题： 连接器使用指导
大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We
下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Apps，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 图8 修改服务器地址 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Apps，输入终端遥控器界面显示的投影码，点击。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
ence客户端到本机。 打开AirPresence客户端，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence客户端，输入投影码，单击，进行桌面共享。 会议控制 会议主席和与会者支持的会控功能如下： 申请主席 释放主席 选看屏幕 添加会场
支持用户将We码应用上传至当前租户开放平台进行调测。 使用说明 每个需要发布的应用内至少包含1个事件流。 发布应用选择看板时，该看板对应的事件流没有被应用选择，会有错误提示信息。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击已
评论事件 事件支持直接评论和匿名评论，同时评论区支持点赞、回复、撤回、删除评论等操作，支持查看评论内容、事件点赞次数和点赞成员。 前提条件 发布事件的高级设置里“允许评论”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许评论”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定
有的考勤组规则和新增考勤组等功能。 修改或者新增考勤组时，有4个部分的内容需要设置，分别为基础信息、考勤班制、考勤方式和更多设置。需要注意的是，考勤组的班制类型无法修改。 基础信息 基础信息包括考勤组名称、参与部门、参与人员、考勤白名单和考勤组负责人5个部分。 和移动端一样，创建
单击管理后台首页的“立即认证”或者单击“设置 > 企业信息”，在企业中文名称后，单击“实名认证”。 此时分四种情况： 没有华为云账号 可使用WeLink免登华为云，直接进行实名认证。 进入实名认证界面，单击“没有华为云账号”，进入下一步5。 已有华为云账号但未确认绑定WeLink企业 可登录华为云账号绑定WeLink企业，再进行实名认证。
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