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在“子网”列表中，单击子网名称。 在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 安全组 修改ECS的安全组规则（管理控制台）
批量安装Agent（Linux） ECS 批量安装Agent 安装配置依赖： 安装Agent依赖DNS的配置和安全组配置，DNS错误或安全组规则不正确会导致Agent包下载失败。 如果安装过程出现失败的情况，可以参考如何配置DNS和安全组？尝试恢复服务器DNS配置。 安装Agent后，可
在“子网”列表中，单击子网名称。 在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 修改ECS的安全组规则（管理控制台） 本节
在“子网”列表中，单击子网名称。 在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 修改ECS的安全组规则（管理控制台） 本节介绍登录管理控制台后修
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 配置异常：ECS/BMS主机没有配置委托
、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。 已配置委托，配置方法参考如何配置委托？。 使用具有admini
、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。 已配置委托，配置方法参考如何配置委托？。 确保操作步骤中的安装
明。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标域名获取到agent.ces.myhuaweicloud.com在华为云内网DNS下解析到的IP后再添加对应的hosts。华为云提供的内网DNS地址请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？。
Agent一键修复后无监控数据问题排查（老版本Agent） 问题现象 Agent一键修复后运行正常，但仍然没有监控数据。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败
Files\telescope\log\ces.log 使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标域名获取到agent.ces.myhuaweicloud.com在华为云内网DNS下解析到的IP后再添加对应的hosts。华为云提供的内网DNS地址请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？。 父主题： 主机监控
云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源购买时间不足10分钟。 无数据上报的服务在云服务监控页面默认1~3小时内不显示，部分服务（例如API调用服务，API网关服务，对象存储服务，函数工作流服务，API网关专享版服务）会在云服务监控页面保留七天后不再显示。
进入虚拟私有云页面。 在虚拟私有云列表中，单击VPC名称链接。 在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 各区域DNS服务器地址配置以及如何修改DNS，请参考：Windows和Linux。 图1 DNS服务器地址 检查IAM委托配额。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 统一身份认证服务”
前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。 已配置委托，配置方法参考如何配置委托？。 确保操作步骤中的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。 登录方式为账号密码：已收集需要安装Agent的所有主机的IP地址和root用户密码，按照iplist
为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？ 当前创建的Linux云服务器，均不支持内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标。但Windows云服务器是支持这四个指标的。 不同操作系统支持的基础监控指标
配置云服务器全部挂载点磁盘使用率告警规则 场景描述 云监控服务提供了配置云服务器全部挂载点告警规则的能力。本章节介绍了配置云服务器全部挂载点磁盘使用率告警规则的操作流程。 磁盘使用率指标调整为挂载点维度，在新配置磁盘使用率告警规则时需要选择“云服务器挂载点”维度。 如果选择了配置
返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
采集当前活跃进程占用的CPU、内存和打开文件数，让您了解弹性云服务器或裸金属服务器的资源使用情况。 使用主机监控 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“主机监控”，进入“主机监控”页面。 选择要安装Agent的ECS或BMS，安装Agent插件。 修
GuestOS内部重启。 确认虚拟机是否重启成功。 实例重启。 系统故障导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 弹性云服务器所在的主机出现故障导致云服务器故障，系统会自动拉起弹性云服务器。 请检查云服务器和业务应用是否恢复正常。 实例故障。
带外网络流出速率和带外网络流入速率这两个监控指标主要涉及两个概念： 带外 带外：带外相对于带内。在云服务器中，“带内”表示监控的测量对象是弹性云服务器。“带外”表示监控的测量对象是虚拟化层面的物理服务器。 流入和流出 流入：表示以弹性云服务器为主体，每秒流入到弹性云服务器的流量。 流
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