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SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查? 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败,建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用? SparkRTC服务的计费方式为计算每个进入房间的用户观看其他用户的时长按分辨率级别计费,即下行计费。若只有一个人在房间,即使不推流(不产生上行数据),也会占用SparkRTC的云服务资源。当只有一个人在房间时无法订阅他人
为什么入会的时候没有声音? 可能是由于以下原因导致: 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题: 问题排查
单联系华为技术工程师。 本地服务端录制需要使用Linux SDK,可部署在客户Linux 服务器上,使用客户自有的服务器和存储资源。 云端录制无需部署客户自有Linux服务器,减轻了研发和运维的压力,更轻量便捷。 父主题: 录制相关
502 Bad Gateway 充当网关或代理的服务器,从远端服务器接收到了一个无效的请求。 503 Service Unavailable 被请求的服务无效。 建议直接修改该请求,不要重试该请求。 504 Gateway Timeout 网关超时。 父主题: 附录
通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情,对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析,有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询,计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间,可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。
有没有推荐的画面质量(码率、分辨率、帧率)相关参数配置? 华为SDK系统有默认的编码设置(720P+360P),可以不设置发流编码参数。若您需要自定义发流编码参数,请参考华为SDK系统推荐码表不同分辨率的码率和帧率配置推荐值和不同场景下帧率和码率的推荐值进行设置。 父主题: SDK使用
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
00001018 URL unavailable: The callback URL is unavailable. URL地址不通,如租户设置的回调地址等 请携带正确的回调URL地址 400 RTC.00001019 RecordRuleExist: record rule of the app
在需要创建录制回调的应用行,单击“配置”,进入录制配置页面。 在“回调配置”区域,单击“编辑”,配置回调信息,如图1所示。 图1 添加录制回调地址 回调地址:接收回调信息的服务器地址,仅支持HTTP和HTTPS协议。 回调秘钥:录制回调的鉴权密钥,鉴权串长度范围:[32,64]。录制回调鉴权签名的生成方法,请参
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_CMP_ERR 90000015 媒体协商失败 与服务器之间媒体协商失败。 HRTC_ERR_CODE_SERVER_NO_RESPONSE 90000016 服务器没有响应 选看在2-4s内没有收到服务器的响应。 HRTC_ERR_CODE_USER_ROLE_CHANGE_FAIL
omServerError 90000020 加入房间服务器错误 加入房间服务器错误。 HWRtcErrorCodejoinRoomServiceUnreachable 90000021 加入房间服务器无法访问 加入房间服务器无法访问。 HWRtcErrorCodejoinRoomAuthFail
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_CMP_ERR 90000015 媒体协商失败 与服务器之间媒体协商失败。 HRTC_ERR_CODE_SERVER_NO_RESPONSE 90000016 服务器没有响应 加入房间,选看在2-4s内没有收到服务器的响应。 HRTC_ERR_CODE_USER_ROLE_CHANGE_FAIL
描述语言需要清晰通俗,符合通用语言习惯,避免使用有歧义的语言。 隐私政策内容要包含产品及服务收集个人信息的目的、方式和范围,个人信息处理者的名称和联系方式等。 您的产品及服务如涉及向第三方共享个人信息或集成了第三方的SDK时,需要在隐私政策中向用户进行披露和说明,获取用户的授权或同意。 2. 处理个人信息要求
"RTC_VIDEO_STREAM_CLOSE" ], "update_time" : "2020-07-26T07:53:05.075Z" } } 状态码: 400 配置失败,语义有误,当前请求无法被服务器理解,或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg"
_Nonnull)mediaIpv6; 【功能说明】 加入房间成功之后,回调SFU的ipv4和ipv6地址。 【回调参数】 connection:跨房引擎 mediaIpv4:sfu ipv4地址。 mediaIpv6:sfu ipv6地址。 父主题: 接口参考
_Nonnull)mediaIpv4 mediaIpv6: 【功能说明】 加入房间成功之后,回调SFU的ipv4和ipv6地址。 【回调参数】 mediaIpv4:sfu ipv4地址。 mediaIpv6:sfu ipv6地址。 父主题: 接口参考
"2020-07-26T07:53:05.075Z" } }, "auto_record_mode" : { "mode" : "AUTO_RECORD_OFF", "update_time" : "2020-07-26T07:53:05.075Z"
前提下。点开网页的左上角,将权限改为允许。如下图所示: 输入在线音频地址,且该地址可以在浏览器中打开,但是使用Web SDK的混音功能时,启动混音失败。 需要确认在线音频文件下载服务器是否支持跨域,由于浏览器的安全策略,必须要支持跨域,否则请求失败。 注意:混音只有对端可以听到,本端听不见。
19:对端用户无帧率 20:本端服务器下行无码流 21:本端服务器下行无帧率 abnormal_factor_desc String 异常因素描述,支持国际化 当异常类型为1时,异常因素描述与异常因素对应,取值范围为: 建链失败 房间非空闲 服务器异常 服务器反馈503 鉴权失败 鉴权重试