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除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号，则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，删除该硬终端。在新华为云账号中重新添加该硬终端即可。 父主题： 硬终端业务使用
用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件设备接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 会议室设备接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内接入账号资源少于设备数量，部分设备将无法正常接入华为云会议。 不同的硬件设备应该使用什么接入账号资源？ 不同的
发支持。 根据A企业规划，需要购买的会议资源有并发端口、网络研讨会、IdeaHub接入账号、录播空间。 长期频繁使用的会议资源按“包年/包月”方式购买，网络研讨会使用“按次计费”方式购买。 购买场景 根据A企业规划，企业管理员为企业购买会议资源。 购买流程 进入购买华为云会议页面。
CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? CloudLink Board 不支持读取U盘上的数据。 父主题： 硬终端业务使用
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 硬终端业务使用
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：Change_Me 父主题： 硬终端业务使用
在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用
场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常 场景4：用于访问石墨相关业务功能 场景5：用于获取证书吊销列表 场景6：用于获取iOS安装包下载地址 父主题： 客户端业务使用
添加用户 操作场景 根据A企业组织架构，企业管理员为企业或对应部门添加用户。 批量添加用户 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 在“批量导入用户”弹窗中，单击“下载空用户模板”并填写表格。 图1 下载空用户模板
子公司A 项目组1~30 子公司B 项目组1~20 子公司C 项目组1~25 子公司D 项目组1~10 子公司E 项目组1~15 操作步骤 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 图1 单击导入 在“批量导入部门”弹窗中，单击“部门文件模板”进行下载。
used_vmr_info: 已购VMR资源使用统计数据 used_live_info: 已购直播端口资源使用统计数据 used_record_info: 已购录播资源使用统计数据 used_pstn_info: 已购电话外呼资源使用统计数据 X-Access-Token 是 String
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
请检查当前设备是否有其他的Windows系统账户已激活SmartRooms。 如果是，请切换到该Windows系统账户使用SmartRooms。 父主题： 客户端业务使用
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用
请查看CloudLink Board 版本信息，若为CloudLink Board 20.0.1.SPC4版本，可使用无线辅流工具发送辅流。 父主题： 硬终端业务使用
PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 会中单击“视频”右边的图标，选择“音视频设置”，在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题： 客户端业务使用
等候室来宾有人数限制吗？是否占用会议并发资源？ 等候室来宾无人数限制，且不占用会议并发资源。 父主题： 客户端业务使用
用于判断本地代理是否是华为代理地址 beian.miit.gov.cn https 工信部App备案查询 工信部App备案查询备案号 父主题： 客户端业务使用
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