检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服
个人购买后可以做企业网站吗？ 可以。 创建英文网站需要使用中国香港站点吗？ 不需要，使用大陆节点同样可以创建英文网站，但是如果国外客户比较多，建议使用中国香港节点。 不是华为云注册的域名和空间可以在这边建站吗？ 从其他厂商购买的域名可以在企业门户使用，但是非华为云的空间无法在华为云建站。 企业门户可设计吗？
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
同一个站点是否可以同时使用不同的模板，创建出多个网站？ 一个站点同一时间只能使用一个模板设计出一个网站，模板后续可以修改，网站后台的商品和文章内容不变。 购买了企业门户独立入门版后，买了一个模板，升级为独立营销版后模板还可以继续使用吗？ 可以继续使用。升级不影响模板使用，保险起见可以进行备份。
前提条件 使用OBS上传文件，企业门户通过获取OBS链接从而使用文件，此时请确保OBS服务所属的华为帐号有足够余额可以正常使用OBS，或者已经购买足够的OBS资源包，否则企业门户将无法加载上传至OBS的文件。OBS服务的价格，请参考计费说明。 例如：企业门户已经使用上传至OBS
使用测试域名访问网站 操作场景 购买并编辑企业门户后，您可以通过以下方式，查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名，使用测试域名访问网站，具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名，使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录企业门户控制台，单击“网站设计”。 图1
进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动>功能设置”中，您可选择验证码验证方式。 选择“防刷保护”，系统将关闭验证码并启动“智能反刷”，用户在留言时不需要输入验证码即可完成留言，但若5秒内留言超过10次，将自动开启验证码，20分钟后恢复正常。 选择“必填”，则每次提交留言都需要先输入验证码才进行提交。
创建用户并授权使用企业门户 如果您需要对您所拥有的企业门户服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建I
添加完以后，单击右上角保存。预览效果如图9所示。 图9 页面预览 使用底版 底版编辑完成以后，在创建新页面时即可选择使用该底版，并可以在该底版基础上进行编辑修改页面。 单击左上角页面，选择页面管理，选择创建新页面。如图10所示。 图10 创建新页面 选择使用之前创建的底版“test”，如图11所示。 图11
绑定域名 企业门户多终端独立版绑定域名共两种方法： 表2 多终端独立版绑定域名 使用方法 绑定域名 方法一 使用域名配置助手绑定域名 方法二 后台管理手动添加配置域名 方法一 使用域名配置助手绑定域名 使用域名配置助手解析并绑定域名，不同版本支持一键解析和绑定的域名数量不同，如果添加数量超出限制，请您参考方法二
短暂异常不影响实际使用。 打开建站编辑，显示空白是怎么回事？ 检查使用的是什么浏览器，推荐使用chrome或firefox。如果是360浏览器或者QQ浏览器需要开启极速模式。 如果之前是正常打开的，突发打不开，建议清除浏览器缓存，然后再次打开站点编辑页面。 使用谷歌浏览器无法播放视频，错误代码为“the
域名解析与绑定 使用华为云域名解析并绑定企业门户多终端独立版共三种方法： 表1 多终端独立版域名解析与绑定 使用方法 域名解析与绑定 方法一 使用域名配置助手解析并绑定域名 方法二 手动添加解析记录集解析并绑定域名 方法三 快速添加解析并绑定带www和不带www域名 方法一 使用域名配置助手解析并绑定域名
创建用户并授权使用企业门户 如果您需要对您所拥有的企业门户服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建I
启用百度主动推送操作指导 操作背景 使用百度主动推送功能，用户可批量提交网站链接，加快百度对于网站链接的收录。建议您选择“智能生成”功能生成网站链接，提高输入网址效率。 请使用已注册的域名或者绑定由已注册域名生成的二级域名做百度主动推送验证。 操作步骤 登录百度站长平台，单击“登
使用已认证公众号快速注册小程序 操作背景 复用资质公众号注册小程序，适用于已有已认证公众号的企业，通过这种方式注册并认证微信小程序，无需再提交文件材料、对公打款以及支付300元认证的费用等步骤。 前提条件 你需要准备一个注册并已认证的公众号，服务号、订阅号皆可。 操作步骤 选择复
企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 使用华为云域名解析并绑定企业门户多终端自适应版共两种方法，推荐您使用企业门户域名配置助手，由企业门户为您解析并绑定域名，可减少您在配置域名中花费的时间。 表1 华为云域名解析并绑定 使用方法 域名解析与绑定
使用第三方域名并解析 操作场景 在华为云购买的中国香港站点，在第三方购买的域名，使用第三方解析并绑定域名的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 操作步骤 登录企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理。 在“域名管理>绑定域名>网站域名”中，单击“绑定域名”。 图1 绑定域名
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台
升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效期天数*（站点有效期天数-站点已使用天数）。 例如，您购买了期限为一年的推广版站点（1488/年），想升级为企业版站点（2298/年），已使用4天。则升级需要补的差价为：（2298-1488）/365*（365-4）=801.12。
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