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来自世界各地的客户需求在这里汇聚，经由机器人智能派单，将自助无法解决的问题派转至位于印尼的人工客服中心集中处理，并全程追踪结果，记录数据。华为云&沃丰科技全场景智能客服解决方案助力企业用全球部署的智能客服系统保障客户体验，迎来了自己的高速增长期。 全渠道接入统一服务客户全渠道C
合力亿捷云客服解决方案 合力亿捷云客服解决方案 整合市场、销售、服务全渠道，打造全场景协作平台，助力企业客户联络价值增长 营销服全场景协作平台，助力企业客户联络价值增长 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 合力亿捷云客服全场景解决方案能带来什么 营销服全场景，驱动全链路客户经营
限公司（以下简称“智园”）在华为苏州研究所正式发布智慧教室联合解决方案。华为中国政企教育行业解决方案部部长袁志华表示：“智慧教室联合解决方案正值9月10号教师节发布，意义非凡。华为与智园联合打造的智慧教室联合解决方案，开创了两个新的模式。第一个新的模式，我们通过架构引领和标准引领
据需求进行灵活扩展。而在解决方案配套能力上，为了让开发者更方便地使用大数据技术，在开源Hadoop平台的基础上，华为的Fusionlnsight HD围绕数据的采集、分析和消费，在典型场景，比如数据中心运维、日志分析、历史数据查询、实时事件处理、客户特征画像等方面形成
时采集农场各种传感设备原始信息同时进行大量的数据传输汇总，后台软件进行处理和计算，从海量的、杂乱无章的原始数据中提炼出对智能农业系统具有特定意义的数据，并智能的对各种突发情况进行实时处理，通过控制节点执行处理指令。农业环境监测也极大的节省了人力物力，保护生态环境，提高经济效益。
府部门高效协同办公 服务咨询 党政通解决方案架构 先进的技术架构为客户提供安全、便捷、丰富的体验 党政通政务协同办解决方案架构采用多层微服务架构策略，分为城市智能中枢层、业务应用层， 并支撑中屏（PC、PAD、智慧屏）、小屏（手机）的接入，智能中枢层、基础能力层提供上层应用必须的
八六三智能数据平台解决方案 八六三智能数据平台解决方案 以数据治理为基石，数据智能为引擎，充分挖掘企业数据价值，助力企业数字化转型和智能化升级 挖掘企业数据价值，助力企业数字化转型和智能化升级 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 八六三智能数据平台解决方案能为您解决什么
CEC云客服 CEC云客服 云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优
和产业高质量发展 服务咨询 解决方案架构 智慧应用层 门户支持PC端、移动端、大屏等入口，满足政府、企业、服务机构需求 企业服务一体化平台，通过打造合作生态体系，赋能政策直达、金融惠企、诉求直通、精准监测等模块，打造智能、方便、精准的企业服务体系 智能中枢层 包含云服务、通用服务、行业服务、枢纽等核心模块
这正是因为我们知道很多问题是大模型无法回答的。 它没有专业的知识（比如你问宝马 5 系的发动机要如何更换，它需要到知识引擎中检索对应文档），或者无法回答实时变动的问题（比如苹果今天的股价是多少， 它需要发送到搜索引擎中检索答案）。 所以一个看似简单的客服对话机器人，实际上是一个非常庞大的系统，它背后是非常多的子系统的模型共同弄支撑起来的。
可通过质检报表进行质量追溯 方案架构 业务架构 图1 业务架构 方案描述： 方案主要由华为云计算底座+智能AI+MOM产品形成面向传统制造业全流程的智能制造解决方案： 通过智能柔性排程，将工厂的销售订单快速拆解为生产订单，下发至工作中心或班组，实现计划一键下达； 对工单的全流程报
DN技术做到业务批量、模块化下发的情况下，如何能保证每部署下发的业务所消耗的资源在物理设备所剩的资源范围内？而不是出现下发报错，甚至下发过程中出现资源抢占，影响原有业务的情况。 小伙伴们不用慌，华为SDN解决方案实现了业务智能仿真功能，能提供业务下发的事前验证、仿真、资
通讯模式，匹配市面所有标准 Modbus-RTU 设备， 叠加内容灵活多变，满足用户多种个性化需求。Modbus网关不仅支持单台摄像机的字符信息处理，还可同时支持多台摄像机的叠加使用。每台字符叠加器最多可同时支持4台摄像机的视频叠加、多个标准 Modbus-RTU通讯模式 485 设备
整体运营及质检体系。基于人工智能自然语言处理技术，猫头鹰客服智能质检与管理系统通过实时收集用户与客服对话内容数据，利用自主研发的人工智能引擎总结、量化客服对话中的：情感控制、话术精准性、服务专业度等核心信息，搭建一套360度客服评估系统。 通过人工智能技术实时、全量地收集并挖掘每
为触达客户的主要渠道之一，客服系统的完善性及专业性成为提升客户满意度的重要因素，华为云Udesk智能客服系统通过智能语音客服，将客服从大量重复的工作中解放出来，筛选意向用户省时又高效；人工坐席直接联系高意向用户，减少无效沟通，降低人工成本； 机器人客服能够7×24小时全天候在线，
拓维信息智能合同管理解决方案 拓维信息智能合同管理解决方案 拓维信息智能合同管理解决方案依托文本协作、流程引擎、报表引擎、智能引擎四大核心能力，为大中型企业构建合同准备、起草、审批、签署、归档、履行、到终结评价的全生命周期数字化管理体系，叠加全场景AI智能应用，激活合同数据资产，
Springcloud框架实现微服务，数据存采用华为云高阶服务RDS-MySQL。由华为云计算底座+智能AI+悠桦林产品形成面向制造业供应链计划全流程的智能供应链计划与排程解决方案： 拉通销售、物流、仓储、市场、生产、财务等维度信息，建立增加盈利为目标的产销协同计划； 解决订单工
、鼎捷专注于以效益为导向的智能制造整体规划，并在业内率先提出智能制造工业4.0成熟度评测，帮助企业打造转型蓝图。基于鼎捷接近40年在制造业的经验积累，取得40000多家客户样本，推出业内第一个智能制造工业4.0等级评估标准，协助多地政府为当地企业进行智能制造成熟度评测，对企业现状
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HCM8035是一款简洁且低成本的智能IC卡模拟接口芯片。内嵌升压模块，支持5V,3V,1.8V全电压读写。具有全面的安全保护机制，包括ESD保护，端口短路保护，电源上掉电保护。外围元件数目少，采用QFN32L封装。 今天开始介绍自己最近在调试和应用的产品，智能卡接口芯片，主要应用于一些需要智能卡的场合，
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