【精选单品】智能客服质检：更高效的客服助手，提升用户服务质量！

系。 基于人工智能自然语言处理技术，猫头鹰客服智能质检与管理系统通过实时收集用户与客服对话内容数据，利用自主研发的人工智能引擎总结、量化客服对话中的：情感控制、话术精准性、服务专业度等核心信息，搭建一套360度客服评估系统。   通过人工智能技术实时、全量地收集并

【转载】华为终端智能感知解决方案

智能卡接口芯片解决方案

HCM8035是一款简洁且低成本的智能IC卡模拟接口芯片。内嵌升压模块，支持5V,3V,1.8V全电压读写。具有全面的安全保护机制，包括ESD保护，端口短路保护，电源上掉电保护。外围元件数目少，采用QFN32L封装。 今天开始介绍自己最近在调试和应用的产品，智能卡接口芯片，主要应用于一些需要智能卡的场合，

大数据解决方案

平台应在数据采集、存储、处理、分析等各个环节，支持对数据进行分类分级处置，并保证安全保护策略保持一致；10）涉及重要数据接口、重要服务接口的调用，应实施访问控制，包括但不限于数据处理、使用、分析、导出、共享、交换等相关操作；11）应跟踪和记录数据采集、处理、分析和挖掘等过程，保证

灵云全智能客服解决方案(HCS版)

灵云全智能客服解决方案是捷通华声推出的面向企业级客户的智能客服解决方案，综合运用灵云自然语言理解、语音识别、语音合成等人工智能核心技术，以人机交互为核心技术的一种智能交互应用系统。1. 灵云智能客服系统灵云智能客服系统依托灵云全智能能力平台，运用智能人机交互技术，通过文字等方式提

华为发布全场景智能联接解决方案

BBF 2020）在北京开幕。会上，华为常务董事汪涛发布了“全场景智能联接解决方案”。面向家庭场景，推出智能分布式接入解决方案；面向企业场景，推出三大解决方案，包括智能园区网络、智能品质专线以及智能云网解决方案。2020-10-13 13:51原文链接邮政业安全中心将与福州市人民

咻享智能|体育馆智能照明控制系统解决方案

通过将体育场馆中的照明回路接入智能照明系统，根据本场馆承接不同体育赛事、演出任务的灯光布置效果，对其照明回路的开关、调光模式进行编辑，并设置相应的模式控制面板，执行不同赛事的灯光模式。智能照明系统的模式控制面板是不可逆执行开关，即多次按下都执行同一模式，不会产生误操作。同时智能控制面板具有指示

智能客服质检：更高效的客服助手，提升用户服务质量！

整体运营及质检体系。基于人工智能自然语言处理技术，猫头鹰客服智能质检与管理系统通过实时收集用户与客服对话内容数据，利用自主研发的人工智能引擎总结、量化客服对话中的：情感控制、话术精准性、服务专业度等核心信息，搭建一套360度客服评估系统。 通过人工智能技术实时、全量地收集并挖掘每

【AIGC】智能文档助手技术解决方案梳理

好的文档处理服务，最后我们讨论了文档处理需要具备的能力。本节知识对文档处理进行了一个简单的概要，后面我会专门出一期关于文档处理的具体实现方案，欢迎同学们前来指教。 小编是一名热爱人工智能的专栏作者，致力于分享人工智能领域的最新知识、技术和趋势。这里，你将能够了解到人工智能的最新应

智能客服问答与质检场景

传统的人工客服系统面对着诸多问题。</align>•伴随着企业规模扩大，缩减客服人力、降低客服体系成本在实际操作中更易实现。 •当前客服系统用户体验不统一，客服对不同地域、不同语种的信息接收能力参差不齐，对于长语音的人工分析存在效率低、准确率差的问题。 •传统客服系统通过人工按键进行导航，易用性也非常差。

成功案例 | NB-IoT 智能安防解决方案

台可第一时间接收到报警信息，调度消防官兵及时扑救，极大地保护人们的生命财产安全。基于 NB-IoT 通信技术的独立式火灾预警信息化解决方案，通难过智能终端判断出现警情，将告警信息实时发送至云管理平台后，由管理平台通过微信/短信等快捷方式将警情推送给用户。此方案可与安保类服务公司深

人工+智能，打造更高效的客服模式

让完备客服体系的建立成为难点，选择机器人智能客服，虽能够节省人工成本，但机器理解能力与应变能力的不足，是否会造成客户体验不佳，也是困扰企业的痛点。从企业需求出发，一知智能通过自主研发的智能语音引擎“一知大脑”，向全行业输出包括智能呼叫中心、智能呼入接待、智能在线客服、智能质检和坐