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组装“工单列表（派单员）”页面 “工单列表（派单员）”页面与“工单列表（客服人员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个操作列，操作列中包含了派单员需要使用的派单图标。 因为两个页面很相似，所以为了快速创建，可以将“工单列表（客服人员）”页面保持为一个模板，再引用这个模板创建新的页面。 操作步骤
其中，“test_cs”、“{XXXXXXXX}”为注册的业务用户账号和密码，“captcha”验证码非必填项为空。 在业务配置中心创建的业务用户和使用脚本创建的业务用户不能通用，故此处设置的业务用户（如test_cs）不能为在业务配置中心创建的业务用户。业务配置中心创建的业务用户，只能在默认登录页中使用。
I的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 在AstroZero中，通过应用与华为OCR（Optical Character Recognition）对接，可实现图片或扫描件中文字识别功能。
背景与原理（BPM） 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM（Business Process Management）功能实现的，通过在前端页面调用BPM完成工单流转，即客服人员创单，派单员派发工单，维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
从关联记录中获取 选择获取对象：根据业务需求，选择需要获取数据的对象。 选择关联记录类型的字段：选择表单中关联记录组件对应的字段。 获取多条数据 获取方式：支持“从表单中获取”和“从关联记录中获取”。 从表单中获取 选择获取数据的表单：根据业务需求，选择获取数据的表单。 筛选条件
组装“业务用户管理”页面 “业务用户管理”页面主要是通过页面对象模型与“PortalUser”标准对象绑定，并在前端页面保存新增业务用户时，调用“用户注册”逻辑，完成对该对象进行增删查的操作，实现业务用户管理功能。 结合页面需求，页面需要创建如下模型： 表1 模型分析 模型名称 作用
员账号。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修单。
I的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 在AstroZero中，通过应用与OCR对接，可实现图片或扫描件中文字识别功能。例如，识别某用户上传到华为OBS上的身份证图片的全部信息。
查看解压后的组件目录。 图3 解压后目录 userLogin.js：存放vue业务逻辑的代码，请根据业务需求自行开发。 userLogin.ftl：存放html代码，请根据业务需求自行开发。 userLogin.css：存放样式代码，请根据业务需求自行开发。 userLogin.editor.js、packageinfo
组装“业务用户注册”页面 “业务用户注册”页面实际上是一个对话框，是在管理员操作“新增用户”时，弹窗的注册对话框，详细如图1所示。 图1 业务用户注册对话框 结合页面需求，页面需要创建如下模型： 表1 模型分析 模型名称 作用 详细定义 userInfo 保存注册用户信息的参数。
标签为“客服人员”，“工作队列”设置为创建工作队列中创建的“客服人员”。 图4 修改客服人员泳道基本信息 参考上一步，分别设置其他两个泳道的“标签”及“工作队列”。 表2 泳道标签及工作队列 泳道初始标签 泳道修改后标签 工作队列 Lane（上一步已配置） 客服人员 客服人员 lane1
在弹出的确认框中，勾选“我确认永久删除自动化任务”，单击“删除”。 自动化任务删除后，不可恢复，请谨慎操作。 父主题： 创建自动化任务实现智能化操作
操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。 在“设备名称”下拉框中选择一个设备，检查“设备详情”区域显示了对应的设备详
定时触发 图7 测试定时触发自动化任务 执行成功后，单击“跟踪”，可查看自动化任务测试结果。 图8 查看测试结果 父主题： 创建自动化任务实现智能化操作
等登录信息，与系统中存储的业务用户信息进行对比，来验证业务用户的身份，并根据设置的业务用户权限，为业务用户分配相应的资源和访问权限。 例如，自定义一个图1中的登录页，在登录页中输入业务用户名及密码，单击“登录”，即可登录应用。其中，“登录”逻辑是通过“自定义登录”组件，调用用户登
单击页面左上角的，选择“环境管理 > 业务配置中心”，进入AstroZero开发环境业务配置中心。 图1 进入开发环境业务配置中心 （可选）创建角色权限，若还未规划给业务用户赋予权限，可跳过该步骤。 业务配置中心的角色权限都是基于权限“Portal User Profile”创建而来的。不同的业务用户权限可
在自动化任务设计页面，单击右上角的“运行中”，即可停止自动化任务。 “运行中”状态变为“已关闭”，表明自动化任务已停止。 图2 启动自动化任务 父主题： 创建自动化任务实现智能化操作
自动化是高效管理应用的小助手，当表单数据新增或修改，且满足一定触发条件后，自动化小助手会同步修改或新增另一张表单的数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。 自动化包含触发器和执行动作两个部分，以月度申购确认为例，向您介绍如何设置自动化。 实现目标：用户每个月要处理几百条申购需求，当导
对接IEF实现边缘节点管理功能 背景信息 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric，简称IEF ）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求， 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案。更多介绍，请参见智能边缘平台。 在AstroZero中，
AstroZero业务用户概述 业务用户为应用的使用者，本章节将带您深入了解业务用户。 什么是业务用户 AstroZero平台存在两类用户：用户（User）和业务用户（PortalUser）。关于用户和业务用户的更多介绍，请参见图解AstroZero中用户那些事。 用户（User
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