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在左侧导航栏中，选择“媒资管理 > 媒资降冷”。 选择“智能降冷策略”页签，单击“创建智能降冷策略”，进入“创建智能降冷策略”页面。 配置智能降冷策略，如表1所示。满足所有筛选条件的音视频才会执行降冷策略。 表1 参数说明 参数分类 参数 说明 基本信息及触发条件 策略名称 智能降冷策略名称。 仅支持中文字符、英文字符、数字和下划线。
服务韧性 VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务扩容 Level 2数据中心可靠性 多AZ Level 3区域可靠性 多Region
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 音视频文件转码失败 上传SDK中的bucket和objectKey如何获取？ 音视频上传后播放失败 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
音视频托管功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与客服联系。 常见问题 为什么要下线音视频托管功能？ 媒资托管功能的业务流程，需要经过多个基础组件，容易造成多个基础组件的流量拥塞，影响托管能力可用性。 VOD服务已经有成熟的存
请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式（如：源图片格式为jpg，但命名为png）。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： API&SDK使用
p协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 消息订阅
请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 音视频处理问题
为什么CDN加速域名没有业务，却产生了流量费用？ 用户的CDN加速域名是面向公网开放的，一些来自公网的嗅探和异常URL请求等，都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题： 购买计费
以外的播放器被播放。该模式暂不支持通过调用API实现。 审核流程 图1 审核流程 智能审核：在点播音视频审核模块中，提供了基于文本、封面、截图的智能鉴黄、鉴恐、鉴政服务，默认为未开启状态。开启智能鉴黄、鉴恐、鉴政功能后，针对已上传的音视频，会自动识别其合法性，如果有违规涉黄、涉恐
如何实现对上传音视频进行先审后发？ 视频点播提供了两种音视频审核模式： 先发后审：音视频上传后可以直接播放，您可以根据需求进行智能审核和人工审核，然后决定是否屏蔽该音视频文件，屏蔽后的音视频无法加速分发，具体操作请参见音视频审核。 先审后发：音视频上传后，媒资状态为“未发布”，无
原始文件的格式存在问题，您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 若以上方法均未解决问题，请提交工单联系华为云技术客服。 父主题： 播放问题
API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。 视频点播涉及的所有服务按使用付费，服务能力弹性伸缩，维护成本几近于零，您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。 应用场景 音视频网站：无论是初创视频服务的企业，还是已拥有海量视频资源的企业，华为云点播服务可帮助客户快速搭建流畅稳定、安全可靠的视频点播应用。
若状态为“已停用”，请在“操作”列单击“启用”。 若状态为“配置中”，可能是由于域名还未生效、域名过期、账号涉黄涉赌等原因导致，请提交工单联系华为云技术客服协助处理。 检查域名HTTPS证书 由于点播播放地址默认为HTTPS协议，使用的自有域名必须开启HTTPS安全加速，否则将无法播放音视频。具体配置请参见配置HTTPS证书。
在系统模板行单击“编辑”，在编辑页面修改系统模板的参数，如图1所示。 图1 编辑系统审核模板 编辑完成后，单击“确定”。 添加自定义模板 若系统预置模板无法满足您的业务需求，您也可以根据实际需求自定义审核模板。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“审核管理 > 审核设置”，进入音视频审核模板设置页面。
步骤二：对接业务 当您需要对接华为云视频点播服务时，可参考《视频点播 用户指南》进行音视频上传、转码、水印和视频加密等音视频处理。实时业务对接过程中，需要重点关注异常场景的验证，确保您的业务上线后体验最优。设计测试用例时，建议尽可能覆盖各种异常场景，避免在业务上线后出现问题，影响用户体验。
图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。 如问题仍无法解决，请您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 上传问题
点播服务是否需要服务许可证？ 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等 父主题： 产品咨询
创建媒资：上传方式接口新增请求参数“smart_cover”，用于判断是否在创建媒资时开启智能封面。 创建媒资：OBS转存方式接口新增请求参数“smart_cover”，用于判断是否在创建媒资时开启智能封面。 新增智能封面接口。 2018-11-27 第四次正式发布 本次变更如下： 媒资上传接
播放，您可以根据需求进行智能审核和人工审核，然后决定是否屏蔽该音视频文件。若您需要使用“先审后发”模式，请调用点播API进行处理。具体请参见如何实现对上传音视频进行先审后发？ 图1 审核流程 智能审核：在音视频审核模块中，提供了基于文本、封面、截图的智能鉴黄、鉴恐、鉴政服务，默认
为什么充值后还是提示欠费？ 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费
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