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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
MA Exchange基线上定制后交付的平台。 城市智能体：是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成，集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑：又叫城市数字大脑，是项目上的叫法，比如长春项目城市大脑。ROMA
的组，也可选根据需要自行添加公共组，如图1。公共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户：添加业务用户时，“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员：添加运营管理员时，“成员”处要选择运营管理员的账号。
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
根据业务需要配置其它系统参数 ROMA Exchange提供了很多系统参数，可以根据不同的业务场景设置系统参数值。系统参数说明及配置如下： 在APP Cube首页，单击“管理->应用管理->BO配置”，找到“Digital Store Service”这个BO，单击“Digita
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
持续时间根据需要选择。 委托的账号必须是主账号，不能是子账号。 获取ROMA Connect的授权地址和业务地址 ROMA Connect侧，授权地址也称租户面IAM域名，业务地址也称ROMA外部API网关域名。相关的地址请联系ROMA Connect侧的技术工程师获取。 两个地
通过详细的指导带你订阅和开通部署资产。 资产发布指引 通过详细的指导带你发布资产。 运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
获取ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域和认证授权 ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域请联系ServiceStage的相关人员获取。 获取ServiceStage访问密钥，具体指导请参见访问密钥。 父主题： 授权委托的信息获取
门户页面页签名称配置 ROMA Exchange提供了门户页签名称的配置能力，用户可以根据业务需求自定义。配置方法如下： 在APP Cube首页，单击“管理->系统管理->国际化 ->翻译”，找到对应语言下的AppStore应用程序，双击翻译列输入新的值，保存后可以在门户首页看到效果。
应用开通定义文件介绍 应用是指实现了某种业务管理的可运行应用程序。 应用提供商将对应的业务管理能力作为商品发布到ROMA Exchange，在用户购买了对应的应用之后，ROMA Exchange需要负责打通应用提供商和购买者之间的交付流程，比如，创建应用账号、告知应用接入环境信息、提供应用包的下载链接等。
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作，另外一种仅是风格上的不同，不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作，因为租户的权限非常大，可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操
资产上架审批是在前台还是后台，依赖于业务流程管理里的配置。请参考业务流程管理查看审批节点，是谁负责审批。 【后台运营管理员审批】登录ROMA Exchange后台，在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的任务对应的“详情”。 【前台业务人员审批】登录ROMA Exch
查看我的待办和我的申请 用于查看资产提供方能够审批哪些申请以及查看我的申请。由运营管理员在业务流程管理里配置。 对于资产订阅审批，除了业务流程管理配置，还取决于资产提供方发布资产时是否开启了某资产的订阅审核，如果开启了则订阅者订阅该资产时，需要审批通过后才能使用。订阅的审核包括运
”，删除该高风险权限。 图6 删除Tenant Administrator权限 检查RomaExchange应用侧业务是否正常，如果业务正常，表示处理完成。 如果业务显示异常，请参考3.a~3.b重新授权“Tenant Administrator”权限，并联系产品技术支持处理。 父主题：
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。
注册用户时，提示“超出业务阈值限制” ROMA Exchange上的用户总数受AstroZero规格里显示的用户数限制，用户的说明请参见AstroZero配套文档的用户与权限的基本概念里的相关说明。 用户总数包括部署ROMA Exchange的租户、该租户下创建的用户以及自行在ROMA
要保证唯一性。 2、进入APP开发页面和接口 参考第4章节 配置接口业务权限 接口开发完后，需要给每个接口配置业务权限 1）先导入“Customer”业务权限凭证 2）给每个公共接口加上 “Customer”业务权限凭证 3、编译设置选择资产包 选择左下角“设置” 选择资产包、APP类型
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组，系统当前默认的公共组有如下两个。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要，新增公共组。
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