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流程编排”,单击座席助手流程后的“编辑”按钮,进入流程编辑页面。 单击第一个“应答图元”,查看右侧的“应答模板”名称。 选择“资源管理 > 资源模板”。 单击2中查看到的模板后的“编辑”,进入模板编辑页面。 在编辑模板界面,根据需要修改您的内容,单击“确定”保存。 父主题: 配置智能座席助手流程
舆情热点分析报告》显示,智能客服不智能问题成为八大消费维权热点之一。据了解,AI客服是企业数字“一体化客户联络”服务中的重要环节,主要提供在线客服机器人、智能呼入机器人和智能外呼机器人等形式。程序化、太鸡肋成在线客服、呼入式机器人客服槽点据了解,智能客服是替代传统人工进行客户的接
C3 智能助手平台接口鉴权方式 场景描述 智能助手平台提供接口给内部系统或第三方接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的业务接口中携带token,如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 接口方法 POST URL ht
保险智能客服解决方案 保险智能客服解决方案 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,
基于Geek-AI构建AI智能助手 基于Geek-AI构建AI智能助手 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 该解决方案可以帮助您在华为云弹性云服务器 ECS上基于Geek-AI构建自己的创作系统。Geek-AI是基于AI大语言模型API实现的AI助手全套开源解决方案,自
目前,人工智能在金融领域中的应用被越来越多的人认可,不仅因为它能进行数据分析,还因为其能满足金融业务要求,对金融业产生了积极的影响。 智能客服是人工智能在金融领域中的一个非常形象的应用,分线上和线下两个方面。 线上部分是指在线智能客服。在线智能客服基于
文字3. 小微帮您快速直达应用应用太多找不到?名字复杂不方便搜索?小微帮您语音直达多个应用。上篇:WeLink智能语音助手是什么?下篇:WeLink智能助手如何配置智能问答?华为云WeLink下载方式1. 移动端下载
单击“数据分析 > 智能分析助手”,进入智能分析助手页面。 单击“问答”,进入智能分析助手界面进行问答:profit_maximum。智能分析助手将推荐与指标关联字段“profit_minimum”有关的问题,如图4所示。 图4 关联问题 父主题: 配置智能分析助手
该解决方案可以帮助您在华为云弹性云服务器 ECS上基于Geek-AI构建自己的创作系统。Geek-AI是基于 AI 大语言模型 API 实现的 AI 助手全套开源解决方案,自带运营管理后台,开箱即用。集成了 OpenAI、 Azure ChatGLM、讯飞星火、文心一言等多个平台的大语言模型。集成了
如果要使用url地址,需要按照markdown格式配置 [描述](https://url) 例:[百度](https://www.baidu.com)。 配置完成后,单击“激活”按钮,激活意图。 父主题: 配置智能座席助手
帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、
为触达客户的主要渠道之一,客服系统的完善性及专业性成为提升客户满意度的重要因素,华为云Udesk智能客服系统通过智能语音客服,将客服从大量重复的工作中解放出来,筛选意向用户省时又高效;人工坐席直接联系高意向用户,减少无效沟通,降低人工成本; 机器人客服能够7×24小时全天候在线,
保存图表至仪表板 智能分析助手支持将通过问答自动生成的图表直接添加到仪表板,方便您快速搭建仪表板。 前提条件 已创建项目,请参见创建项目。 已接入数据源,请参见接入数据源。 已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 查看图表的SQL 智能分析助手支持复制
附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS:是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 弹性公网IP EIP:提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服
上传成功后,配置预置的智能助手流程。具体操作请参见配置智能座席助手流程。 导入后,单击“发布”,进行发布。 创建流程接入码。 单击左侧“智能机器人”,进入智能机器人管理界面。 单击“”,新增智能机器人。“对话类型”选择“语音导航”,流程名称选择刚刚发布的基线流程。 配置流程接入码。登录AICC,选择“配置中心>系统管理>租户信息”
异常检测 智能见解生成 智能见解生成能自助分析您的业务数据并提供有针对性的业务建议,帮助您更好地进行业务决策。 单击“数据分析 > 智能分析助手 > 问答”进入智能分析助手问答页面,根据问答自助生成图表。 单击“分析 > 智能见解生成”,模型生成智能见解(图3)。 图3 智能见解示例
已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 操作步骤 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域,单击左下角的企业项目选择项目。 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称,进入项目页面。 单击“数据分析 > 智能分析助手”,进入智能分析助手页面。 单击“编辑”,进入智能分析助手详细信息界面。
已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 配置关键词 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域,单击左下角的企业项目选择项目。 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称,进入项目页面。 单击“数据分析 > 智能分析助手”,进入智能分析助手页面。 单击“编辑
单击2中查看到的模板后的“编辑”,进入模板编辑页面。 在编辑模板界面,根据需要修改JSON的内容,需确保JSON中的参数名称需和智能座席助手流程中定义的流程变量名保持一致。 父主题: 配置智能座席助手流程
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